Вопрос

Какие условия у пакета решений Smart Gold? Как снимать наличные с карт в рамках пакета решений Smart Gold? Какое наполнение пакета решений Smart Gold? Сколько стоит пакет решений Smart Gold? Как бесплатно пользоваться пакетом решений Smart Gold? Какие услуги входят в пакет решений Smart Gold? Какие карты можно выпустить в пакете решений Smart Gold?

Окружение

Пакет решений Smart Gold

Ответ

Пакет решений Smart Gold - это комплекс услуг, в рамках которого можно выпустить набор из 4-х дебетовых карт и 4-х платёжных стикеров с выгодными условиями обслуживания, бонусами за покупки и возможностью бесплатного использования при выполнении определенных условий.

Карты и платежные стикеры в пакете решений Smart Gold

В пакете решений Smart Gold вы можете бесплатно оформить до 4-х карт и 1 платёжный стикер.

В каждой позиции (позиции обозначены номерами от 1 до 5) можно выпустить только одну карту и один платёжный стикер на ваш выбор:

1 карта из: Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN)
1 карта из:
- Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (USD)
- Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (USD)
1 карта из:
- Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (EUR)
- Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/EUR)
- (не smart) Visa Gold/ Mastercard Gold/ Visa Classic/ Mastercard Standard (BYN/USD/EUR)
- Суперкупилка/ Lesta Games (BYN)
- Visa/ Mastercard Unembossed (неименные) (BYN/USD/EUR)
1 карта: Белкарт Премиум (BYN)
1 платёжный стикер: Visa Smart Sticker Gold/ Mastercard Smart Sticker Gold (BYN)

Дополнительно вы можете выпустить еще 3 платежных стикера Visa Smart Sticker Classic/ Mastercard Smart Sticker Standart (BYN), обслуживание стикеров будет бесплатным, стоимость выпуска каждого стикера - 25 BYN.

Выпустить карты можно в двух форматах на ваш выбор: пластиковая (выпускается цифровая карта с пластиком) и цифровая (пластик не выпускается). При выпуске пластиковой карты вы сможете сразу же ее активировать, создать ПИН-код и пользоваться, не дожидаясь доставки карты почтой. При выпуске цифровой карты пластик к ней не выпускается. В дальнейшем, при необходимости его можно дозаказать в любой момент.

Бесплатный выпуск карт ограничен по количеству в течение периода обслуживания* - 9 карт, так же и перевыпуск карт ограничен по количеству в течение периода обслуживания* - 9 карт, но не более - 3 карт в месяц (стоимость выпуска/перевыпуска 10-й и последующих карт - 49,99 BYN), из них 4 бесплатные пластиковые карты (стоимость выпуска/перевыпуска 5-й и последующих пластиковых карт - 20 BYN). Подробнее читайте в статье «Сколько карт я могу выпустить/перевыпустить бесплатно в пакете решений?».

*Период обслуживания — это год с момента оформления пакета решений. При завершении одного периода обслуживания автоматически открывается новый (например, пакет решений подключен 03.01.2025, новый период обслуживания откроется с 03.01.2026). При открытии нового периода обслуживания возможность бесплатного выпуска/перевыпуска обновляется.

Условия снятия наличных по картам и стикерам

Условия снятия наличных по картам и стикерам, которые входят в пакет решений, зависят от типа карты и типа стикера.

Снятие наличных по картам Visa Smart Gold/ Mastercard Smart Gold (BYN/USD/EUR), а также по платежным стикерам Visa Smart Sticker Gold/ Mastercard Smart Sticker Gold (BYN):

бесплатно в банкоматах и кассах Альфа Банка, а также в отделениях РУП «Белпочта»;
бесплатно в любом банкомате мира до 1000 BYN/ 500 USD/ 500 EUR в календарный месяц, свыше - комиссия 3,5% (минимум 4,5 BYN).

Снятие наличных по картам Visa Smart Classic/ Mastercard Smart Standard (BYN/USD/EUR), а также по платежным стикерам Visa Smart Sticker Classic/ Mastercard Smart Sticker Standart (BYN):

бесплатно в банкоматах и кассах Альфа Банка, а также в отделениях РУП «Белпочта»;
бесплатно в любом банкомате мира до 500 BYN/ 250 USD/ 250 EUR в календарный месяц, свыше - комиссия 3,5% (минимум 4,5 BYN).

Снятие наличных по остальным картам в пакете решений:

бесплатно в банкоматах и кассах Альфа Банка, а также в отделениях РУП «Белпочта»;
в банкоматах банков-партнеров - 0,5 % (минимум 4,5 BYN);
в банкоматах остальных банков - 3,5% (минимум 4,5 BYN).

Условия снятия наличных указаны со стороны Альфа Банка. Комиссию за снятие может взимать другой банк, в банкомате которого снимаете денежные средства.

Условия просмотра баланса карты в банкомате читайте в статье.

Бонусы при расчете картами и стикерами

Есть 2 вида бонусов:

Акционные
Банк проводит акции, в рамках которых за оплату картами/стикерами вы сможете получать акционные бонусы. Кроме этого каждый месяц вам предоставляется возможность выбирать свои любимые категории, по которым вы будете в течение месяца получать акционные бонусы (подробнее об этом читайте в статье «Любимые категории в программе лояльности «Альфа-Бонус»).
Партнёрские
Эти бонусы можно получить, совершая расходную операцию картами/стикерами у партнеров. Партнеры могут меняться, т.е. добавляться новые, завершаться специальные предложения с бонусами по действующим. Список партнеров и размер бонусов, которые можно получить, указаны в статье «Партнеры в программе лояльности «Альфа-Бонус»».

Подробно о получении бонусов можно прочитать в статье «Условия действия «Платите и накопите».

Бонусы можно обменивать на деньги, обменивать на баллы Белавиа, оплачивать ими услуги в ЕРИП, оплачивать банковские комиссии и жертвовать на благотворительность.

Бесплатные услуги в рамках пакета решений

Альфа Чек	Push-уведомление	Автообмен	А-Курс	Альфа Копилка	Индивидуальный дизайн «Моя Альфа»	Скидки на услуги (справки, выписки, срочный выпуск карты, переводы)
1 услуга бесплатно, остальные со скидкой - 2,09 BYN	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	25 BYN - для карты в BYN 30 BYN - для карты в USD и EUR	30%

При необходимости вы также можете заказывать выписки по счету в мобильном банке INSNC. В рамках пакета решений Smart Gold предоставляется 1 выписка до года бесплатно в период обслуживания, стоимость последующих выписок до года со скидкой в рамках вашего пакета составляет 3,5 BYN.

Стоимость пакета и критерии бесплатности

Стоимость пакета решений Smart Gold в месяц - 6,90 BYN, но можно пользоваться бесплатно, выполняя хотя бы один из критериев бесплатности.

Критериями бесплатности являются:

Объем зачисленной зарплаты на карту Альфа Банка¹	от 1000 BYN
Объем безналичных операций с использованием карты в месяц² (учитываются операции по всем картам в любой валюте, в том числе и по кредитным картам⁶)	от 500 BYN
Количество безналичных операций с использованием карты в месяц (учитываются операции по всем картам в любой валюте, в том числе и по кредитным картам⁶)	от 30 шт.
Среднедневной остаток на текущих счетах в белорусских рублях³ (учитываются остатки по всем счетам в белорусских рублях, независимо от наличия карты к счету)	от 1000 BYN
Среднедневной остаток по вкладам в Альфа Банке в BYN⁴	от 20000 BYN
Объем безналичных валютно-обменных операций⁵ (учитывается объем по всем текущим счетам клиента, независимо от наличия карты к счету)	от 1000 BYN

Примечания к критериям бесплатности

1. Зачисления заработной платы учитываются для оценки критерия бесплатности даже, если зарплатная карта не находится в пакете решений. Т.е. анализируются все счета, не важно в пакете они или нет. В критерий учитываются:

зачисления на счет денежных средств от работодателя в рамках Зарплатного проекта;
зачисления (без использования транзитных счетов Банка) на счета клиента в белорусских рублях заработной платы и иных выплат с кодом назначения платежа согласно международному стандарту ISO 20022: 30101, 30102, 30103, 30201, 30301, 30401, 30402, 30601, 30701, 30801, 30901;
зачисления денежных средств, принятых посредством сервиса E-POS, c кодом назначения платежа согласно международному стандарту ISO 20022: 40303.

2. Безналичные операции по картам в иностранной валюте при расчете критерия бесплатности рассчитываются в эквиваленте по курсу НБ РБ.

3. Рассчитывается как среднее арифметическое остатка на конец каждого дня, деленное на количество дней в месяце.
Пример: У вас на счете с 1 по 15 число находится 1000 BYN, с 16 по 20 число 0 BYN и с 21 по 30 число 600 BYN. Исходя из этого, ваш среднедневной остаток: (1000*15+0+600*9)/30=680 BYN. Таким образом, в рамках пакета решений Smart Classic данный критерий бесплатности будет выполнен. Если у вас есть копилка в белорусских рублях, деньги на этом счете будут учтены для выполнения критерия бесплатности по среднедневному остатку.

4. Учитываются депозиты только в белорусских рублях. Например, вклад в долларах в размере 3000 USD не будет учитываться для расчета данного критерия бесплатности.

5. Учитываются покупка, продажа или конверсия иностранной валюты, совершенные между текущими счетами клиента с использованием услуги «InSync» по курсам валют в цифровом банке: курсы валют в InSync, курсы услуги «Автообмен».
Операции учитываются в белорусских рублях на дату совершения операции:

при совершении операции покупки/продажи иностранной валюты учитывается эквивалент белорусских рублей по установленному обменному курсу банка на момент совершения операции. Например, вы покупаете EUR за BYN в InSync, это значит, что в критерий будет учтена сумма BYN, за которую банк продал вам необходимую сумму EUR.
при конверсии иностранной валюты учитывается эквивалент белорусских рублей по курсу НБ РБ на дату совершения операции конвертируемой иностранной валюты. Например, если вы обмениваете USD на EUR (конверсия) в InSync, то будет учтен эквивалент белорусских рублей по курсу НБ РБ на дату совершения операции (а не на дату отражения по счёту) от суммы USD (конвертируемая валюта).

6. Операции, которые не учитываются для выполнения критериев бесплатности (по объему безналичных операций и по количеству операций с использованием карты):

операции в банкоматах и терминалах с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028, 4900;
операции, проводимые через систему ЕРИП, в дистанционных каналах Банка и иных банков с использованием MCC 6010, 6011, 6012, 6028 (кроме операций, совершенных посредством услуги «InSync» через систему «Расчет» (ЕРИП) в ветке «Коммунальные платежи», которые учитываются при соблюдении критерия бесплатности объем безналичных операций с использованием карточки (в эквиваленте по курсу НБ РБ));
переводы посредством услуги «InSync», P2P-переводы на основе сервисов Masterсard MoneySend, Visa Direct и аналогичных, иные переводы по МСС 4829, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530;
операции, проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта», с использованием МСС 9402;
операции в торговых точках, которые продают товары или услуги по прямой почте с использованием МСС 5968;
проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например, Яндекс.Деньги или РБК Money);
операции по выдаче наличных денежных средств;
операции в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе через Интернет (ПАРИ/трек/казино/ЛОТО) с использованием МСС 7800, 7801, 7802, 7995;
операции, проводимые с использованием МСС 9222 (штрафы), МСС 9311 (налоговые платежи), MCC 9399 (государственные сервисы), МСС 9406 (государственные лотереи (кроме США));
MCC 4812 (телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов) или MCC 4814 (звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту);
иные платежи с использованием МСС 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6539, 6540;
оплата иных сервисов с использованием МСС 9700, 9701, 9702, 9754;
операции, квалифицируемые платежными системами в качестве мошеннических или являющиеся таковыми по мнению банка;
возвратные операции по картам. Не учитываются в том месяце, в котором сумма за возвратную операцию поступит на счет.

Подключение пакета решений, выпуск карт и стикеров

Пакет решений, карты и стикеры можно оформить как в отделении Альфа Банка, так и дистанционно через мобильное приложение INSNC, или сотрудников Контакт-центра (в случае, если вы уже являетесь клиентом банка).

Выпущенные вами карты (только цифровая или цифровая с пластиковой картой) и стикеры сразу после активации доступны для оплаты в оффлайн магазинах с помощью привязки карты к сервисам Pay (Samsung Pay, Xiaomi Pay, Swoo Pay и т.д.), а также для оплаты реквизитами карты/стикера на интернет-сайтах.

Если вы выпускали пластиковые карты, то они будут доставлены почтой на указанный вами адрес в течение 5 рабочих дней.

Для того чтобы пользоваться картой/стикером, нужно сделать активацию в мобильном приложении INSNC (как это сделать, читайте в статьях «Как активировать карту в INSNC?» и «Как активировать платежный стикер в INSNC?»).

Важно! При понижении пакета решений взимается комиссия, которая предусмотрена по пакету решений, с которого вы переходите.
Также, если переход осуществляется после 15 числа и не выполнен ни один из критериев бесплатности - есть комиссия в размере того пакета решений, с которого осуществляется переход.
Например, у вас был подключен пакет решений Smart Gold (стоимость - 6,90 BYN), вы переходите после 15 числа на пакет решений Smart Classic/Smart Digital - необходимо заплатить комиссию за понижение 6,90 BYN и 6,90 BYN при невыполнении критериев бесплатности (за пакет Smart Gold).

Связанные статьи

Какие условия по продукту «Альфа-Овердрафт»?

Статьи в этом разделе

Пакетное расширение Smart Black Family Пакетное расширение Smart Classic Family Пакетное расширение Smart Gold Family Пакетное расширение Smart Platinum Family Пакет решений Crypto