Вопрос
Какие условия действия «Выгодно дружить»? Кто может участвовать в действии «Выгодно дружить»? Какие бонусы можно получить?
Окружение
Программа лояльности «Альфа-Бонус»
Пакеты решений
Условия
- Приглашающий участник: действующий клиент, участник программы лояльности «Альфа-Бонус», с активным пакетом решений (или пакетным расширением «Smart Family») «Smart Digital», «Smart Classic», «Smart Gold», «Smart Platinum», «Smart Black», «A-Private», «Nova».
- Приглашенный участник: клиент, у которого ранее не было набора привилегий/пакета решений. Приглашенным участником не может быть сотрудник организации, подключивший любой пакет решений в мобильном приложении INSNC в рамках зарплатного проекта.
Ответ
Суть действия — если вы являетесь участником программы лояльности «Альфа-Бонус» и у вас есть активный пакет решений, вы можете пригласить на обслуживание в любой из пакетов своего друга/знакомого/коллегу и получить за это бонусы. Если приглашенный участник выполнит условия акции, вы получаете 11,49 бонусов (в личном кабинете - будет отражено 10,00 (без налога)). Такое же количество бонусов получит на свой счет и приглашенный вами друг. За каждого 10-го приглашенного друга, выполнившего условия, можно получить поощрительные 11,49 бонусов (в личном кабинете - будет отражено 10,00 (без налога)).
Примеры начисления бонусов:
- пригласил одного друга — 11,49 бонусов (в личном кабинете будет отражено 10,00);
- пригласил трёх друзей — 34,47 бонусов (в личном кабинете будет отражено 30,00);
- пригласил 10 друзей — 126,39 бонусов (за каждого 10 (десятого) друга начисляется еще 11,49 бонусов, в итоге в личном кабинете итого будет отражено 110);
- пригласил 20 друзей — 252,78 бонусов (в личном кабинете будет отражено 220).
Можно приглашать неограниченное количество друзей.
Бонусы можно потратить следующими способами: пожертвовать на благотворительность, обменять на деньги, оплатить услугу в ЕРИП, оплатить услугу банка.
Какие условия для приглашающего участника?
- Участник программы лояльности «Альфа-Бонус».
- Установленное мобильное приложение INSNC последней версии.
- Активный пакет решений «Smart Digital», «Smart Classic», «Smart Gold», «Smart Platinum», «Smart Black», «A-Private», «Nova».
- Наличие как минимум 1 (одного) счета в белорусских рублях.
Не подходит:
- кредитный счет;
- счет с овердрафтом;
- счет, к которому ранее был оформлен кредитный продукт.
- Участник должен передать свой код приглашенному (любым способом). Как найти свой код в INSNC читайте в статье (блок «Накопить»): «Что отображается в личном кабинете участника программы лояльности «Альфа-Бонус»?».
Что должен сделать друг, чтобы получить бонусы?
- Если вы новый клиент, то нужно установить и зарегистрироваться в INSNC. О том, как скачать приложение, читайте в статье «Как скачать приложение INSNC?». О том, как зарегистрироваться в мобильном приложении, читайте в статье «Как зарегистрироваться в INSNC через МСИ, если вы не клиент банка?».
- Подключить пакет решений в INSNC «Smart Digital», «Smart Classic», «Smart Gold», «Smart Platinum», «Smart Black» (за исключением пакета «Nova»). Как это сделать, написано в статье «Подключить пакет решений/пакетное расширение в INSNC и перенести туда карту или заказать новую».
- В личном кабинете участника программы лояльности ввести полученный от приглашающего участника его код в течение 3 (трех) календарных дней с момента подключения ПР/ПР+РПР (включая день подключения). О том, как ввести код друга, читайте в статье «Куда вводить код друга для выполнения действия «Выгодно дружить»?».
- Выполнить любой критерий бесплатности в одном из месяцев или как минимум 1 (один) раз оплатить комиссию*.
- Открыть как минимум 1 (один) счет в белорусских рублях.
Не подходит:
- кредитный счет;
- счет с овердрафтом;
- счет, к которому ранее был оформлен кредитный продукт.
Если вы новый клиент, то в процессе подключения пакета вы открываете счет для списания комиссий и он подходит. Дополнительно открывать счета не нужно.
Если вы действующий клиент и у вас до подключения акции имеется такой счет, то дополнительно открывать счета не нужно.
* если вы подключили пакет решений «Smart Digital», то выполнение пункта 4 произойдет автоматически при наступлении следующего месяца после подключения.
Бонусы начисляются в течение 3 (трех) банковских дней после выполнения всех условий действия.
- Если вы выполнили критерий бесплатности, тогда бонусы начислятся в месяце следующем за отчетным (например, вы подключили пакет в августе (август бесплатный), выполнили один из критериев в сентябре, значит в октябре вы получите бонусы).
- Если вы не выполнили критерии и вам нужно заплатить комиссию за пакет решений, то бонусы начислятся после оплаты. Комиссия за пакет взимается за предыдущий месяц, например, в августе вы подключили пакет (август бесплатный), не выполнили ни один из критериев в сентябре, в октябре спишется комиссия за пользование пакетом в сентябре. Как только вы оплатите комиссию в октябре, вам в течение трех дней начислятся баллы.
- Если вы выполнили условия действия (выполнили критерии бесплатности или оплатили комиссию за пакет решений) в месяце, в котором зарегистрировались в программе по коду нашего партнера, то следующий за этим месяцем будет для вас бесплатным.
После регистрации в программе лояльности, приглашенный участник становится приглашающим и может продолжать зарабатывать бонусы, приглашая своих друзей.
Если в период проведения программы вы отключаете пакет, то приглашать новых друзей не сможете. При этом, ранее приглашенные гости, при выполнении условий акции, свои бонусы получат. Если приглашенный друг выполнил условия акции, но вы отключили пакет, то бонусы за этого друга вы не получите.