Что отображается в личном кабинете участника программы лояльности «Альфа-Бонус»?
26.04.2025

Вопрос 

Что можно увидеть в личном кабинете участника? Как узнать свой код участника?

Окружение

Программа лояльности «Альфа-Бонус»

Мобильный банк INSNC

WEB INSNC

Условия

  • Вы уже являетесь участником программы лояльности «Альфа-Бонус».
  • Программа лояльности недоступна в мобильном приложении InSync. Участвовать в программе и просматривать личный кабинет можно в INSNC и WEB INSNC.

Ответ

 Кабинет участника в INSNC

Для входа в личный кабинет можно воспользоваться одним из способов:

  • в «Кабинете» выбрать «Альфа-Бонус».
  • на рабочем столе выбрать виджет «Альфа-Бонус» (если он вынесен на экран).
  • в управлении пакетом решений выбрать «Альфа-Бонус».

Если вы читаете эту статью с телефона, то можете нажать на ссылку и попадете сразу на экран с программой лояльности «Альфа-Бонус» в INSNC.


 Главная страница личного кабинета участника

На главной странице личного кабинета участника находится информация о количестве накопленных бонусов, доступных для использования, а также любимые категории.


Дополнительно на главном экране программы лояльности вы можете:
1) подробнее почитать об условиях программы лояльности, а также ознакомиться с документами можно в разделе «Информация», для этого на главном экране программы лояльности «Альфа-Бонус» нужно нажать в верхнем правом углу иконку «
».


Подробная информация находится в разделах «Накопить», «Потратить», «FAQ», «Документы».
       

2) узнать подробную информацию о сгорании бонусов можно в разделе «Статистика» (здесь указывается, сколько сгорит бонусов в следующем месяце), для этого на главном экране программы лояльности «Альфа-Бонус» нужно нажать в верхнем правом углу иконку «».

После чего откроется информация: количество активных бонусов, которые можно потратить, и количество бонусов, которые сгорят в следующем месяце.


 Блок «Накопить»

В блоке «Накопить» можно посмотреть способы накопления бонусов (свайпнуть в сторону или нажать «Все»).

1. «Выгодно дружить»

Раздел «Выгодно дружить» состоит из 2 вкладок:

1) Вкладка «Мои бонусы» содержит несколько блоков:

  • Возможность ввести код друга, если вас пригласил участник программы лояльности, а также возможность поделиться вашим уникальным кодом с друзьями.

    Подробнее читайте в статье «Куда вводить код друга для выполнения действия «Выгодно дружить»?».
  • «Статистика» - здесь можно посмотреть, сколько всего вы пригласили друзей и заработали бонусов. Бонусы начисляются в течение 3 (трех) банковских дней после выполнения всех условий действия. Также здесь есть информация о том, сколько друзей выполнили условия и сколько вы заработали дополнительных бонусов.

  • Нажав кнопку «Все приглашённые друзья» можно посмотреть детальную информацию со статусами выполнения вашими друзьями условий (можно воспользоваться фильтрами «Выполнено», «В процессе», «Не выполнено»). Подробнее о статусах выполнения условий можно почитать в статье «Какие есть статусы приглашенных друзей в действии "Выгодно дружить"?».

2) Вкладка «Рекорды».

Топ участников, получивших наибольшее количество бонусов в действии «Выгодно дружить».

2. «Платите и накопите»

В разделе «Платите и накопите» можно просматривать условия действия, а также узнать информацию о типе начисляемых бонусах при оплате картой.


  • При нажатии на «Акционные Бонусы» открывается экран с действующими акционными предложениями. По каждому предложению можно ознакомиться с условиями подробнее, нажав на него.
     
  • При нажатии на «Базовые Бонусы» открывается экран с выбором карты, по которой при оплате будут начисляться бонусы.

  • При нажатии на «Партнерские Бонусы» отображаются партнеры, при оплате у которых вы будете получать бонусы. 

3. «Стоит попробовать»

В разделе «Стоит попробовать» можно ознакомиться с условиями действий для получения бонусов, их количество, а также статус выполнения действия.


 Блок «Потратить»

Блок «Потратить» отображает информацию о способах использования бонусов: пожертвовать на благотворительностьобменять на деньги, оплатить услугу в ЕРИПоплатить услугу банка.

 Блок «Управление»

Блок «Управление» содержит информацию:

  •  в разделе «История операций» можно просматривать информацию об истории зачисления или траты бонусов, а также детали каждой операции. 
           
  • раздел «Курсы начисления и обмена» содержит информацию о количестве бонусов за каждое действие начисления, а также можно узнать денежный эквивалент бонусов, воспользовавшись калькулятором:
  • раздел «Условия программы лояльности» содержит информацию о условиях участия, лимитах и ограничениях, списке исключений, списке партнеров:



 Кабинет участника в WEB INSNC

Для входа в личный кабинет нужно в управлении пакетом решений выбрать «Альфа Бонус».

 Главная страница личного кабинета участника

Главная страница личного кабинета участника программы лояльности выглядит так:

На главном экране программы лояльности «Альфа-Бонус» вы можете:

  • посмотреть информация о количестве накопленных бонусов, доступных для использования.
  • посмотреть информацию об истории зачисления или траты бонусов, а также детали каждой операции в разделе «История».
  • выбор/просмотр Любимых категорий.
  • подробнее почитать об условиях программы лояльности, а также ознакомиться с документами можно в разделе «Как тут всё работает».

    После нажатия откроется информация, которая структурно размещена в разделах «Накопить», «Потратить», «FAQ», «Документы».
     
            
  • узнать подробную информацию о сгорании бонусов можно в разделе «Статистика» (здесь указывается, сколько сгорит бонусов в следующем месяце). Данный раздел находится в разработке, при его открытии сейчас отображается экран:

  • раздел «Курсы начисления и обмена» содержит информацию о количестве бонусов за каждое действие начисления, а также можно узнать денежный эквивалент бонусов, воспользовавшись калькулятором.


 Блок «Накопить»

Блок «Накопить» на текущий момент находится в разработке, поэтому при его открытии появляется уведомление:

1. «Выгодно дружить»

Раздел «Выгодно дружить» состоит из 2 вкладок:

1) Вкладка «Статистика» содержит несколько блоков:

  • Возможность ввести код друга, если вас пригласил участник программы лояльности, а также возможность поделиться вашим уникальным кодом с друзьями.
  • «Статистика» - здесь можно посмотреть, сколько всего вы пригласили друзей и заработали бонусов. Бонусы начисляются в течение 3 (трех) банковских дней после выполнения всех условий действия. Также здесь есть информация о том, сколько друзей выполнили условия и сколько вы заработали дополнительных бонусов.
  • Нажав кнопку «Все приглашённые друзья» можно посмотреть детальную информацию со статусами выполнения вашими друзьями условий (можно воспользоваться фильтрами «Выполнено», «В процессе», «Не выполнено»). Подробнее о статусах выполнения условий можно почитать в статье «Какие есть статусы приглашенных друзей в действии "Выгодно дружить"?».

2) Вкладка «Рекорды».

Топ участников, получивших наибольшее количество бонусов в действии «Выгодно дружить».

2. «Партнерские Бонусы»
Отображаются партнеры, при оплате у которых вы будете получать бонусы. 

3. «Стоит попробовать»

В разделе «Стоит попробовать» можно ознакомиться с условиями действий для получения бонусов, их количество, а также статус выполнения действия.

 Блок «Потратить»

Блок «Потратить» отображает информацию о способах использования бонусов: пожертвовать на благотворительностьобменять на деньги, оплатить услугу в ЕРИПоплатить услугу банка.

 Блок «Управление»

В блоке «Управление» вы можете привязать или сменить карту, по которой будут начисляться базовые бонусы, нажав «Привязать или сменить карту».


Откроется экран для выбора карты.