Нужно ли обращаться в банк, если произошла смена фамилии? Нужно ли предоставлять в банк новый паспорт? Как перевыпустить карту после смены фамилии?
Обслуживание клиентов и операции
Если у вас изменилась фамилия и поменялись паспортные данные, то вам необходимо актуализировать их в мобильном банке INSNC или обратиться с новым документом, удостоверяющим личность, в любое отделение банка. Предоставлять документы, подтверждающие смену фамилии, не нужно.
Если вы являетесь нерезидентом или у вас изменилась не только фамилия, но и идентификационный номер, то нужно обратиться в отделение с новым документом, удостоверяющим вашу личность, и оригиналом документа, подтверждающего изменения (например, свидетельство о заключении брака).
Если у вас есть именная карта нашего банка, вы можете перевыпустить ее после смены данных в банке с нанесением новой фамилии (в INSNC или в любом отделении с документом, удостоверяющим личность). Перевыпуск карты является платным (проверьте пункт «Перевыпуск основной или дополнительной карточки до истечения ее срока действия» тарифов обслуживания соответствующей карты).
Вопрос/ответ по запросу банком источника происхождения денежных средств в отношении операций с криптобиржамиДокументы, удостоверяющие личность Какие операции с банковскими продуктами доступны в чате Альфа Банка? Как оформить карту и открыть счет нерезиденту Беларуси?Как подтвердить источник происхождения денежных средств?