Работа с пользователями в системе Альфа-клент
14.03.2026

Задача

Добавить нового пользователя в системе «Альфа-клент». Отредактировать пользователя в системе «Альфа-клент ». Заблокировать/удалить пользователя в системе «Альфа-клент».

Окружение

Клиент Банк

Решение

В системе «Альфа-клент» доступно добавление пользователя, редактирование пользователя и блокировка/удаление пользователя. Подробнее об этих действиях ниже: 

Для совершения действий с пользователями необходимо последовательно зайти в разделы «Задачи» - «Администратор».

В открывшемся окне открыть «Организация» - «Пользователи».

Действия по работе с пользователями описаны в блоках ниже:

Добавление пользователя

В окне «Пользователи» необходимо нажать кнопку «Добавить»

В открывшемся окне «Добавление пользователя» необходимо заполнитьв все поля.

Важно! Имя ключа криптозащиты не должно превышать 8 символов. 

В новом окне нажать «Да»

Придумать пароль для входа в систему.

После добавления пользователя требуется назначить ему права.

Для этого необходимо перетянуть шаблон роли из правой части окна к пользователю.

Пользователь с ролью «Администратор» обладает полным доступом к запросам и может редактировать параметры Клиент-Банка.

Роль «Бухгалтер» даёт доступ к созданию запросов по всем счетам.

После появится окно с подтверждением , в нём необходимо нажать «ОК».

Если для пользователя будет издаваться сертификат, то необходимо обязательно связаться с технической поддержкой банка для внесения пользователя на стороне банка. Номер технической поддержки: 8 017 229 74 44.
С инструкцией по созданию запроса на сертификат можно ознакомиться в статье "Как создать запрос на сертификат в системе Альфа-Клиент?"

 Редактирование пользователя

После добавления пользовfтеля доступно редактирование прав и доступа к счетам и запросам.

Для редактирования доступов к счетам необходимо:

1. Нажать ПКМ на пользователя и выбрать «Права на счета»;

2. В новом окне отметить те счета, которые должен видеть пользователь. После выбора нажать «ОК».

Для редактирования досутпов к запросам необходимо:

1.Нажать ПКМ на пользователя и выбрать «Видимость документов пользователей»;

2. В онке будут отображены все типы запросов. Если необходимо как-то ограничить доступ, то можно снять омтетку с чекбокса.

Чекбокс «Видимость» отвечает за отображение запроса в навигаторе запросов.

Чекбокс «Просмотр» даёт возможность видеть созданные запросы.

Чекбокс «Редактирование» отвечает за доступ к созданию запроса.

Для редактирования подписываемых запросов необходимо:

1. Нажать ПКМ на пользователя и выбрать «Подписываемые запросы»;

2.  В поля «Очерёдность» указывается порядок подписи запросов.

«Необязательна» - стандартный параметр. Порядок подписи не проверяется. Рекомендуется к указанию.

«1-ая подпись» - для отправки запроса данный пользователь должен провести подпись первым.

«2-ая подпись» - для отправки запроса данный пользователь должен провести подпись вторым.

Для настройки необходимо дважды нажать на ячейку в столбце «Очерёдность» напротив необходимого запроса для переключения порядка подписи. Также можно нажать ПКМ и выбрать необходимый порядок.

 Изменение пароля пользователя

Возможность менять пароли есть только у пользователей с правами «Администратор». Для изменения необходимо:

1. Нажать ПКМ на пользователя и выбрать «Сменить пароль»;

2. Придумать новый пароль и указать в поля «Пароль» и «Подтверждение»; 

3. Подтвердить изменение нажав «ОК».

 Удаление пользователя

Чтобы удалить пользователя необходимо обладать правом «Администратор». Для удаления требуется:

1. Нажать ПКМ на пользователя и выбрать «Удалить»;

2. Подтвердить удаление.