Задача
Оформить «Онлайн-Кредит» в INSNC. Оформить «Онлайн-Кредит» для действующих клиентов. в инсинк 3.0
Окружение
Мобильный банк INSNC
Онлайн-кредит
Условия
- Может быть оформлено не более двух кредитов в течение 6 месяцев.
- Вы являетесь клиентом Альфа Банка с установленным приложением INSNC.
- Вы соответствуете требованиям, указанным в статье.
Решение
Для оформления онлайн-кредит в INSNC нужно:
1. На главном виджете рабочего стола нажать «Оформить продукт». В открывшемся меню «Продукты и услуги», выбрать раздел «Кредиты», нажать «Кредит онлайн» и «Продолжить».
2. Выберите наиболее комфортные для вас условия кредита: сумму, срок кредита, а также оформление кредита со страховкой или без. Далее нажмите «Продолжить».
3. Проверьте корректность своих паспортных данных (если они верны, нажмите «Продолжить»).
Если паспортные данные не верны, необходимо нажать «У вас другие данные?» и обратиться в ближайшее отделение банка. Также обновить паспортные данные можно в INSNC, подробнее в статье Как актуализировать паспортные данные через INSNC?
4. После подтверждении паспортных данных откроется окно персональной анкеты, которую необходимо заполнить самостоятельно. Все пункты анкеты обязательны для заполнения. После необходимо обязательно открыть документ «Согласие на предоставление банку кредитного отчёта из Кредитного регистра и проверку сведений в МВД, ФСЗН» и поставить галочку в чек‐боксе «Я ознакомлен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами». Нажмите «Продолжить».
5. Далее откроется окно, нажмите «Перейти к заявке»
6. Заявка по кредиту рассматривается мгновенно (в исключительных случая при недоступности баз данных время рассмотрения заявки может увеличиться).
Статус заявки можно посмотреть, нажав на «Диалоги» и «Документы на подпись», там будет заявка со статусом.
Статусы документов могут быть:
- Одобрена;
- Кредит оформлен;
- Аннулирована;
- Отклонена;
- Одобрена. Ожидает видео;
- Одобрена. Ждите звонок;
- Рассматривается.
Также банк может предложить вам свои условия кредитования (меньшую сумму или больший срок, оформление кредита со страховкой или без).
Если кредит одобрен, то документы для подписания станут доступны на следующий день. В «Диалоги» - «Кредиты» вам нужно нажать «Завершить оформление»:
Этап заключения договора по одобренной заявке.
1. После одобрения заявки вы увидите экран с выбранными условиями продукта. Заявка будет действовать в течение 5 дней. Для заключения сделки нужно отсканировать/загрузить фото паспорта/ ID-карты и пройти видеоидентификацию, для этого нажмите «Подтвердить личность».
2. Ознакомьтесь с инструкцией и нажмите «Продолжить».
3. Выберите удобный для вас вариант загрузки фото паспорта/ ID-карты (отсканируйте или загрузите из галереи).
4. Если данные распознались корректно, нажмите «Всё верно».
4. Далее запишите видео. Перед съемкой отображается экран с пояснениями, как необходимо снять видео.
Для записи видео необходимо нажать на кнопку по центру, чтобы ваше лицо отображалось в рамке. После этого необходимо нажать на кнопку еще раз. Можно также переснять видео сначала или пройти дальше.
Если качество видео не позволило распознать вас, предлагается переснять видео повторно (переход на первый экран с записью видео). Попытки ограничены: их у вас 3.
5. Если распознавание прошло успешно, вам будет предложено ознакомиться с каждым документом: скачать/просмотреть. Только после просмотра каждого документа появится возможность проставить галочки и нажать «Заключить договор».
6. Далее на указанный вами телефон будет направлен смс-код. Необходимо ввести код и нажать «Готово».
Далее откроется экран с информацией, что кредит одобрен. На этом же экране можно настроить отображение виджета на рабочем столе.
Вам открывается отдельный кредитный счет, на который моментально будет перечислена сумма кредита. После чего вы сможете перевести деньги на карту или снять в любом отделении банка.