Вопрос

Как оформить продукт «Альфа-Овердрафт» в мобильном приложении INSNC?

Окружение

Мобильный банк INSNC

Альфа-Овердрафт

Условия

• На момент оформления овердрафта должен быть счет в белорусских рублях и как минимум одна карта (исключение — бонусные и неименные карты) к нему должна быть активирована (т.е. не находится в блокировке).
• Карта может быть цифровой.
• Если у вас отсутствует отчество, оформить продукт в INSNC нельзя. В этом случае вы можете обратиться в отделение банка или Контакт-центр для подачи заявки.
• Нельзя оформить к счету, по которому образовался технический овердрафт.
  
• Нельзя оформить новую кредитную заявку, если уже есть одна в обработке.
  

Ответ

Для того чтобы оформить «Альфа-Овердрафт» через INSNC, нужно:

1. На главном виджете рабочего стола нажать «Новый продукт», далее выбрать «Кредиты» → «Альфа-Овердрафт»/ либо выбрать на счет, к которому вы хотите оформить овердрафт, и нажать на кнопку «Оформить овердрафт». 
     

2. Ознакомиться с условиями. Здесь указана информация о максимальной сумме овердрафта, ставке, а также требования для оформления (раздел «Требования к клиенту»). Нажать «Продолжить».

3. Указать желаемую сумму лимита и счет, к которому вы хотите подключить овердрафт. Нажать «Продолжить».

4. Подтвердить паспортные данные.
Если все верно, то проставить галочку рядом с надписью «Указанные паспортные данные верны» и нажать «Продолжить».

Если данные неверны, необходимо нажать «У вас другие данные?». Для смены паспортных данных вам нужно обратиться в отделение. Также обновить паспортные данные можно в приложении INSNC, подробнее в статье: Как актуализировать паспортные данные через INSNC?

5. Заполнить все поля в разделе «Персональная информация». Далее предоставить согласие на предоставление банку кредитного отчета, получение и проверку сведений о вас.

Нажать кнопку «Продолжить».

6. Заявка уйдет на обработку.
 
Решение по заявке будет отображено в разделе «Диалоги». 

7. В Диалогах по заявке может быть установлено несколько статусов:
«Рассматривается» – заявка отправлена в банка для рассмотрения. 
«Отклонена» – к сожалению, оформление кредита вам недоступно.
«Аннулирована» – заявка на кредит аннулирована. 
«Одобрена. Ожидает видео» – для завершения процесса создания заявки на кредит нужно пройти видеоидентификацию. 
«Одобрена. Ждите звонок» – по заявке не пройден этап видеоидентификации, для помощи в его прохождении с вами свяжется сотрудник банка (можно отказаться и тогда заявка на кредит будет аннулирована).
«Одобрена» – заявка одобрена, можно завершить оформление и подписать документы на кредит. Подписание документов производится в приложении. Подписание документов доступно на следующий день после оформления.
«Кредит оформлен» – кредит успешно оформлен (статус появляется после оформления сделки и подписания документов). 

8. В случае положительного решения (статус «Видеоидентификация») нужно закончить оформление кредита.

9. Ознакомиться с одобренными условиями и подтвердить личность (сканирование ДУЛ и видеоидентификация).
Нажмите «Подтвердить личность».

Первоначально, отсканируйте или добавьте из галереи телефона фото паспорта.
  

Далее запишите видео.
 


В случае успешного прохождения идентификации появится окно с одобренными условиями и предложением оформить кредитный договор. 

10. Нужно ознакомиться с документами (открыть их) и проставить отметку в поле «Я ознакомлен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами».

Нажать кнопку «Заключить договор». 

11. Ввести СМС-код, который придет на ваш номер телефона для подтверждения оформления. 

Овердрафт оформлен. 
Денежные средства сразу же доступны для пользования.