Задача

Узнать сумму и дату ближайшего платежа, сумму для полного погашения и дату окончания льготного периода.

Окружение

Кредиты и кредитные карты

Условия

• Номер телефона, с которого вы звоните в банк, должен быть указан в качестве контактного номера в вашей анкете. Если у вас изменился номер телефона, вам необходимо поменять его в мобильном банке INSNC. 
• Уточнить информацию в автоматическом режиме можно только по кредитам в белорусских рублях.
• На момент звонка у вас есть задолженность только по одному кредитному договору (если у вас несколько кредитов, то звонок будет переключен на сотрудника Контакт-центра).
• Если текущий платёж не выставлен, вам будет озвучена сумма для полного погашения.

Решение

Для того чтобы быстро прослушать информацию о своем кредите в автоматическом режиме (без участия оператора), вы можете:

1. позвонить в банк по номерам Контакт-центра 198 или 733-33-32 (Абонентам: МТС, A1, life:));
2. выбрать в качестве причины обращения пункт меню «Для уточнения суммы и даты ближайшего платежа по кредиту»;
3. если все описанные выше условия выполняются, то вы прослушаете информацию о сумме и дате ближайшего платежа по кредиту, а также о сумме полного погашения и дате окончания льготного периода (при его наличии).