Задача

Заблокировать/разблокировать/закрыть корпоративную карту в интернет-банке «Альфа-Бизнес Онлайн».

Окружение

Корпоративные карты

Альфа-Бизнес Онлайн

Условие

• Разблокировать и закрыть в  интернет банке «Альфа-Бизнес Онлайн» можно только те карты, которые были заблокированы через интернет банк (АБО или АБМ).

Решение

В интернет банке «Альфа-Бизнес Онлайн» заблокировать, разблокировать, закрыть корпоративную карту можно в разделе «Карты» двумя способами:

1. в разделе «Карты» на виджете Карт-счета выделить необходимую карту/карты (до 10 карт открытых к одному счету) и в зависимости от статуса карты и необходимых действий с картой нажать на кнопку «Разблокировать»/«Закрыть»/«Заблокировать».

2. на экране просмотра карты в зависимости от статуса карты и необходимых действий с картой нажать на кнопку «Разблокировать»/«Закрыть»/«Заблокировать» .

В зависимости от статуса корпоративной карты доступны следующие действия:

• Карту в статусе «Активна» можно заблокировать (нажать на кнопку «Заблокировать»), статус карты «Заблокирована».
• Карту в статусе «Активна» можно заблокировать без возможности разблокировки (нажать на кнопку «Закрыть»), статус карты «Закрыта».
• Карту в статусе «Заблокирована» можно разблокировать (нажать на кнопку «Разблокировать»), статус карты «Активна».
• Карту в статусе «Заблокирована» можно заблокировать без возможности разблокировки (нажать на кнопку «Закрыть»), статус карты «Закрыта».

При необходимости в запросе на блокировку/разблокировку/закрытие карты можно добавить дополнительно карты, открытые к тому же счету и находящиеся в том же статусе, что и выбранная при создании запроса карта. Для этого после выбора карты, которую нужно заблокировать/разблокировать/закрыть, и нажатия кнопки «Разблокировать»/ «Закрыть» /«Заблокировать» станет доступа кнопка «Добавить из списка», при необходимости удаления всех карт в списке доступна кнопка «Очистить».

Далее запрос необходимо подписать (аналогично другим документам).

Заявки на изменение статуса корпоративной карты видны в разделе «Документы». Если статусы изменятся без ошибок, то запрос приобретет статус «Исполнен», в ином случае – «Отклонен».