Задача
Выпустить корпоративную карту в приложении «Альфа-Бизнес Мобайл 2.0»
Окружение
Альфа-Бизнес Мобайл
Корпоративные карты
Заказать корпоративную карту в приложении «Альфа-Бизнес Мобайл» можно:
Как выпустить корпоративную карту смотрите в разделах ниже (для просмотра нужно развернуть раздел)
| |
Индивидуальный предприниматель может выпускать карты:
Выпуск карты себе При оформлении заявки на выпуск «Карта себе» автоматически будут заполнены паспортные данные, далее необходимо указать:
- если в адресе нет улицы, в поисковой строке необходимо ввести «Нет улицы».
Для ИП:
Выпуск карты сотруднику При оформлении заявки «На выпуск карты сотруднику» появится форма с выбором сотрудник является или не является клиентом банка. Вкладка «Клиенту Альфы» - выпуск карты сотруднику, который обслуживается в банке как физическое лицо. Вкладка «Не клиенту Альфы» - выпуск карты сотруднику с ручным вводом всех данных держателя.
Если сотрудник обслуживается в банке как физическое
лицо, тогда можно выбрать «Клиенту
Альфы». В «Поиск» указать что-то одно (телефон (в международном формате), счет, идентификационный номер паспорта) и найти своего
сотрудника. Если информация о сотруднике будет найдена, то она
отобразиться в замаскированном виде. Система отобразит паспортные данные физического лица. Если информация о сотруднике на вкладке «Клиенту Альфы» не будет найдена, то можно заполнить заявку на выпуск карты из раздела «Не клиенту Альфы».
Если сотрудник не обслуживается в банке, тогда необходимо выбрать «Не клиенту Альфы» и заполнить всю информацию о держателе вручную. Для создания заявки необходимо заполнить:
- если в адресе нет улицы, в поисковой строке необходимо ввести «Нет улицы».
|
| Выпустить корпоративную карту для ЮЛ |
При оформлении заявки на выпуск карт для ЮЛ сразу появляется окно с выбором сотрудник является или не является клиентом банка.
Если сотрудник обслуживается в банке как физическое лицо, тогда можно выбрать «Клиенту Альфы». В «Поиск» указать что-то одно (телефон (в международном формате), счет, идентификационный номер паспорта) и найти своего сотрудника. Если информация о сотруднике будет найдена, то она отобразиться в замаскированном виде. Система отобразит паспортные данные физического лица. Если информация о сотруднике на вкладке «Клиенту Альфы» не будет найдена, то можно заполнить заявку на выпуск карты из раздела «Не клиенту Альфы».
Если сотрудник не обслуживается в банке, тогда необходимо выбрать «Не клиенту Альфы» и заполнить всю информацию о держателе вручную. Для создания заявки необходимо заполнить:
- если в адресе нет улицы, в поисковой строке необходимо ввести «Нет улицы».
|
После получения почтового отправления с корпоративной картой держателю карты следует в Личном кабинете подтвердить, что целостность конверта не нарушена, а карточка не повреждена, далее активировать карту и установить ПИН-код. Как активировать корпоративную карту и установить цифровой ПИН смотрите в статье Цифровой ПИН для корпоративных карт.
Если конверт или карта повреждены, держателю карты в Личном кабинете необходимо оставить отметку о том, что «конверт вскрыт» и/или «карта повреждена». Карта будет заблокирована, статус карты в заявлении на выпуск в Альфа-Бизнес Онлайн/Альфа Бизнес Мобайл изменится на «Требуется перевыпуск». Далее оформить заявку на выпуск новой карточки в Альфа-Бизнес Онлайн/Альфа Бизнес Мобайл.
Важно! Пока корпоративная карта не активирована, невозможно осуществить перевод через мобильное приложение INSNC, InSync со счета клиента физического лица на ваш счет к которому выпущена корпоративная карта.
Как выпустить корпоративную карту в интернет банке «Альфа-Бизнес Онлайн»? Как в Альфа-Бизнес Онлайн посмотреть свои корпоративные карты? Как в «Альфа-Бизнес Онлайн» заблокировать/разблокировать/закрыть корпоративную карту? Как в приложении «Альфа-Бизнес Мобайл» заблокировать/разблокировать/закрыть корпоративную карту? Как зайти в раздел «Карты» в приложении «Альфа-Бизнес Мобайл»?