Вопрос
Что такое Программа лояльности ALOYA в Альфа Кассе? Как применить Программу лояльности ALOYA? Как пройти авторизацию
в программе лояльности «ALOYA» по номеру телефона? Как пройти авторизацию в
программе лояльности «ALOYA» по БП Карта?
Окружение
Торговый эквайринг, Программа лояльности «ALOYA»
Ответ
Программа
лояльности «ALOYA»
предназначена для применения скидок, бонусов и акционных предложений при
продаже товаров и услуг через Альфа Кассу.
Если магазин
участвует в программе лояльности «ALOYA» и в
корзине присутствуют акционные товары, на экране оплаты отображается кнопка «Программа
лояльности».
Товары, которые участвуют в программе лояльности «ALOYA»,
помечаются иконкой
в корзине (как на накопление, так и на списание бонусов).

Раскрывайте раздел для отображения информации.
| 1. Применение программы
лояльности «ALOYA» |
Для применения
программы лояльности «ALOYA»
необходимо:
- нажать
кнопку «Программа лояльности»;
- выбрать
способ авторизации.

|
| 2. Авторизация в программе
лояльности «ALOYA» по
номеру телефона |
Для
авторизации «По номеру телефона» необходимо: -
выбрать
способ авторизации «По номеру телефона»;
- ввести
номер телефона покупателя;
- проверить
корректность введенного номера;
- нажать
кнопку «Продолжить»;
Система
выполнит поиск клиента в программе лояльности «ALOYA».
В
зависимости от результата проверки будет отображен один из следующих экранов:
-
если клиент зарегистрирован в программе лояльности - экран «Бонусный баланс»;
- если
новый участник, на номер телефона отправляется смс с ссылкой на
регистрацию. Бонусы за покупку будут автоматически начислены покупателю, если
он подключится к программе лояльности до указанной даты в смс.
5. выбрать
накопление или списание бонусов:
5.1)
списать бонусы:
a. для
списания бонусов - ввести количество бонусов для списания и нажать кнопку
«Списать»;
b. ввести
код подтверждения;
Система выполнит проверку кода: - если
код верный — происходит автоматический переход к экрану оплаты. Сумма
автоматически пересчитывается, отображается «Сумма операции» и сумма, которая
будет оплачена «Бонусами».
- если код не верный — поле ввода
подсвечивается красным и под полем отображается ошибка.
c. выбрать
способ оплаты. 
5.2)
накопить бонусы:
a. для накопления бонусов - нажать кнопку
«Накопить»;
Происходит переход к экрану оплаты,
бонусы накапливаются, сумма остается прежней.
b. выбрать
способ оплаты.

|
| 3. Авторизация в программе
лояльности «ALOYA» по БП
Карта |
| 3.1. Клиент зарегистрирован в программе лояльности «ALOYA» и карта привязана к данной программе лояльности | Для авторизации необходимо:
1) выбрать
способ авторизации по «БП Карта»;
2) получить
данные банковской платежной карты;
3) выбрать
накопление или списание бонусов:
a. списать бонусы:
i. для
списания бонусов - ввести количество бонусов для списания и нажать кнопку
«Списать»;
ii. выбрать
способ оплаты.
b. накопить
бонусы:
i. для
накопления бонусов - нажать кнопку «Накопить»;
Происходит переход к
экрану оплаты, бонусы накапливаются, сумма остается прежней.
ii. выбрать
способ оплаты.
При списании бонусов При накоплении бонусов |
| 3.2. Клиент зарегистрирован в программе лояльности «ALOYA» и карта не привязана к данной программе
лояльности | Для авторизации необходимо:
1)выбрать
способ авторизации по «БП Карта»;
2)получить
данные банковской платежной карты;
3)в
появившемся диалоговом окне нажать кнопку «Зарегистрировать»;
4)ввести
номер телефона покупателя;
5)проверить
корректность введенного номера;
6)нажать
кнопку «Продолжить»;
7)ввести
код подтверждения;
8)выбрать
накопление или списание бонусов:
a. списать бонусы:
i. для
списания бонусов - ввести количество бонусов для списания и нажать кнопку
«Списать»;
ii. выбрать способ оплаты.
b. накопить
бонусы:
i. для
накопления бонусов - нажать кнопку «Накопить»;
Происходит
переход к экрану оплаты, бонусы накапливаются,
сумма остается прежней.
ii. выбрать
способ оплаты.
При списании бонусов При накоплении бонусов
|
| 3.3. Клиент не зарегистрирован в программе лояльности «ALOYA» и карта не привязана к данной
программе лояльности | Для регистрации необходимо:
1) выбрать
способ авторизации по «БП Карта»;
2) получить
данные банковской платежной карты;
3) в
появившемся диалоговом окне нажать кнопку «Зарегистрировать»;
4) ввести
номер телефона покупателя;
5) проверить
корректность введенного номера;
6) нажать
кнопку «Продолжить»;
7) в
появившемся диалоговом окне нажать кнопку «Понятно»;
На
номер телефона покупателя отправляется смс с ссылкой на регистрацию. Происходит
переход к экрану оплаты.
- Если покупатель сразу же перешёл по
ссылке из СМС и зарегистрировался в личном кабинете, то по нажатию на кнопку
«Программа лояльности», открывается диалоговое окно «Выбор
способа авторизации».
- Если покупатель не зарегистрировался в личном кабинете, выбрать способ
оплаты.

|
|
| 4. Мгновенная
скидка |
Доступна, если в личном кабинете
мерчанта включена настройка «Мгновенная скидка»
и, если покупатель не зарегистрирован в программе лояльности «ALOYA».
Для применения мгновенной скидки необходимо:
1) нажать
кнопку «Программа лояльности»;
2)
выбрать
способ авторизации «По номеру телефона»;
3) ввести
номер телефона покупателя;
4) проверить
корректность введенного номера;
5) нажать
кнопку «Продолжить»;
6) в
появившемся диалоговом окне нажать кнопку «Понятно»;
На номер телефона покупателя
отправляется смс с кодом для активации мгновенной скидки. Происходит переход к
экрану ввод кода подтверждения.
7)
ввести
код подтверждения»;
Происходит переход к
экрану оплаты, применяется скидка.
8) выбрать
способ оплаты.

|