Я еще не клиент Альфа Банка, но установил InSync, какие у меня есть возможности?
17.01.2025

Вопрос

Если я установил приложение, еще не являясь клиентом, какие есть у меня возможности? 

Окружение

Мобильный банк InSync

Ответ

Вы можете использовать InSync, даже не являясь клиентом Альфа Банка (то есть пока у вас еще нет своего счета в Альфа Банке). В таком случае вам доступны:

  • Если вы приняли доступ к общему счету, и уже видите в InSync счет и карту, выпущенную на ваше имя, вам доступны и все привилегии использования общего счета. 
  • Возможности в блоках «Продукты» и «Еще» описаны ниже:

Что я могу использовать в разделе «Продукты»

Если вы зайдете в раздел «Продукты», вы будете видеть все разделы:

  • «Мои счета» и «Мои карты» - здесь могут быть общий счет и карта, выпущенная  в Альфа Банке другим человеком на ваше имя.

Следующие разделы будут вам видны, но действия в них пока недоступны. В случае, если вы захотите:

  • открыть в банке какой-либо другой продукт (открыть текущий счет, депозит, копилку, получить кредит и т.д.);
  • подключить услугу «Альфа-Чек»«Альфа-Белавиа» и «Автообмен»;
  • настроить и управлять шаблонами;

то вам необходимо пройти регистрацию полностью через новое мобильное приложение INSNC. Подробнее о том, как стать клиентом банка через INSNC, в статье «Как зарегистрироваться в INSNC через МСИ, если вы не клиент банка?»


Что я могу использовать в разделе «Еще»

В разделе «Еще»  

Вы можете:

  • Добавить свою фотографию.
  • «Документы и заявки» – здесь хранятся все заявки на заказ наличных и заказ различных справок (для посольства, о наличии/отсутствии задолженности по кредиту).
  • «Стоимость обслуживания» - когда вы станете клиентом банка, в этом блоке будет информация о стоимости карт и услуг.
  • «Советы по InSync» - здесь содержатся обучающие и поясняющие материалы по использованию самого приложения.
  • «Контакты» - здесь можно посмотреть контакты Альфа Банка.
  • «Банк на карте» - здесь вы сможете найти банкомат или ближайшее отделение.
  • «Настройки» - здесь вы можете поменять тему приложения на черную, настроить голосовые команды и многое другое.