Как найти чек по р2р переводу в InSync?
29.07.2024

Задача

Отправить чек по р2р переводу на электронную почту. Получить чек по переводу с карты на карту.

Окружение

Мобильный банк InSync

Онлайн-переводы между картами

Переводы

Условие

  • Можно найти чек по переводам, проведенным не более 12 месяцев назад.

Решение

Для того чтобы получить чек по р2р переводу, нужно:

  1. На главной странице нажать на иконку «История операций» либо нажать на иконку счета, с которого делали перевод. Выбрать перевод, который вы делали.

  2. Выбрать «Чек на e-mail».

  3. Адрес электронной почты будет заполнен. Если все таки поле не заполнено, необходимо ввести e-mail вручную и нажать «Отправить».

    На экране появится сообщение об успешно выполненной операции.

После этого чек можно посмотреть на электронной почте. В чеке содержится информация: данные счета отправителя или получателя (если это клиент Альфа Банка), данные по сумме операции, дате и времени операции.