Вопрос

Когда будет готова моя карта? Сколько времени занимает изготовление карты? Какой срок изготовления карты?

Окружение

Карты

Ответ

Если карту заказывали почтой – вы получите ее в течение 5 рабочих дней.

Если вы заказывали карту с получением в отделении:

1. карта без индивидуального дизайна и срочного выпуска будет изготовлена:

• для Минска – до 4 рабочих дней;
• для других городов – до 7 рабочих дней.

2. карта с индивидуальным дизайном (в случае одобрения дизайна) будет изготовлена:

• для Минска – до 5 рабочих дней;
• для других городов – до 8 рабочих дней.

Процесс одобрения дизайна занимает около 2 рабочих дней, в течение этого срока с вами свяжется сотрудник банка.

3. карта со срочным выпуском (без индивидуального дизайна) будет изготовлена:

• для Минска – на следующий рабочий день;
• для других городов – на 3-ий рабочий день (включая день оформления заявки).

Как только ваша карта будет готова, вы получите СМС-сообщение с трек-номером для отслеживания доставки карты почтой или с приглашением ее забрать в отделении банка.