Для того чтобы сменить способ авторизации, нужно:

1. Открыть мобильное приложение и нажать «Изменить способ входа».
    
   
   Если у вас Face ID/Touch ID, то нужно нажать на любое пустое место на экране.
   
   
   
2. Затем выбрать способ входа. Либо оставить такой же способ входа, либо нажать «Сбросить пароль» и «Продолжить».
   
   
3. Смена способа авторизации прошла успешно.

Для того чтобы сменить способ авторизации, нужно:

1. Перейти в раздел «Кабинет» - «Настройки».
   
   
   
2. Нажать «Авторизация». Далее нужно выбрать способ авторизации, который вы хотите установить.
    
   Для смены PIN-кода вводится старый код, затем нужно придумать новый:
    
   
   Также при выборе Графического ключа. Он должен включать не меньше 8 точек:
   
   При выборе Биометрической аутентификации нужно - активировать ползунок и ввести прежний способ авторизации (ввести PIN-код, нарисовать Графический ключ).
   
   

Для того чтобы сбросить пароль, нужно:

1. При запуске мобильного приложения нажать кнопку «Изменить способ входа».
   
2. Затем «Сбросить пароль» и «Продолжить».
    
   
   
   
3. Для дальнейшего сброса пароля, вам потребуется войти в личный кабинет в мобильном приложении.
    
   
   Если вы нерезидент, то нужно выбрать «Нет идентификационного номера». Ввести номер паспорта и дату выдачи. Нажать кнопку «Продолжить».
   Если вы неверно ввели свои данные (нужно проверить раскладку на клавиатуре; только латинские буквы в идентификационном номере; если заполняете номер паспорта, то серию писать не нужно, только цифры) или поменяли паспорт и не актуализировали информацию в банке (нужно обратиться в любое отделение банка), то на экране появится сообщение: «Номер документа введен неверно или не актуализирован. Проверьте корректность или обратитесь в отделение банка».
4. После ввода личный данных нужно будет ввести смс-код, который будет направлен на мобильный номер телефона из анкеты банка.
   
   
5. Затем, для восстановления PIN-кода, нужно будет либо ввести Кодовое слово (для правильного ввода предоставляется 3 попытки; вводить нужно на таком же языке, как и указано в анкете банка), либо пройти Видеоидентификацию, либо войти в личный кабинет МСИ.
   
    
   
6. После этого нужно выбрать новый способ авторизации.
   
   
   В зависимости от выбора способа авторизации нужно: придумать новый PIN-код, нарисовать новый Графический ключ либо настроить биометрическую авторизацию.