Оформить кредит в INSNC на товар в интернет-магазине, если вы не клиент банка
10.03.2026

Задача

Оформить кредит в INSNC на покупку товара в интернет-магазине не клиенту Альфа Банка.

Окружение

Кредиты на товары

Мобильный банк INSNC

Решение

Для того чтобы оформить товар в кредит в интернет-магазине, нужно:

  1. На сайте онлайн-магазина партнера выбрать товар и добавить его в корзину.
  2. Заполнить свои данные: ФИО и мобильный номер телефона.
  3. Нажать на кнопку «Оформить товар в кредит».

Далее вам позвонит сотрудник интернет-магазина, который расскажет подробнее про товар и условия кредита и также на номер телефона, который вы указали, придет смс от банка с номером предчека (номер вашего заказа из корзины) для оформления кредита. Пример смс:


Пройдите по ссылке в смс-сообщении для оформления продукта. Если вы еще не скачали INSNC, ссылка вас направит в Google Play/App store, нужно скачать и установить приложение. Подробно, как установить и зарегистрироваться в INSNC, описано в статье

Чтобы попасть на экран с оформлением продукта нужно или повторно пройти по ссылке из СМС, или в INSNC:

  1. На главном виджете нажать «Новый продукт».
     
  2. Далее выбрать «Кредиты».
  3. Из списка выбрать «Кредит на онлайн-покупки».

Далее вам нужно стать полноценным клиентом для оформления кредита. Сделать это можно дистанционно, для этого нужно пройти регистрацию через МСИ (запросить сведения из Межбанковской Системы Идентификации).

Нажмите для раскрытия:

 Шаг 1: Ввести номер предчека и пройти авторизацию через МСИ

1. Чтобы попасть на страницу МСИ, введите номер вашего предчека (указан в смс-сообщении) и нажмите «Продолжить».



При необходимости вы можете подробнее ознакомиться с информацией про кредит («Подробнее про кредит»).


Если вы ошиблись в номере предчека, вы увидите уведомление об ошибке «Мы не нашли такой номер : (».


2. Введите личный номер из паспорта (вручную или воспользоваться камерой, так же можно загрузить фото страницы паспорта). Далее нажать «Войти».


  • Если вы уже являетесь клиентом нашего банка, то вы увидите на экране следующее сообщение: «Здравствуйте, Имя Фамилия». Если это вы (указаны ваши фамилия и имя), то нужно нажать «Продолжить» для входа в ваш аккаунт. Если подтянулись не ваши фамилия и имя, нужно нажать «Я не Имя Фамилия» после чего вам будет предложено обратиться в банк (написать в чат/позвонить в Контакт-Центр).
  • Если вы не сможете стать клиентом банка, вы увидите следующее сообщение: «У вас запрет на открытие счетов. К сожалению, вы не можете стать нашим клиентом.».

4. Далее откроется страница Межбанковской Системы Идентификации. Информация заполнится автоматически. Нажать «Войти».
Далее нужно ввести одноразовый пароль, который придет вам СМС-сообщением.


5.  Система запросит разрешение на доступ к вашему аккаунту. Нажать «Разрешить».


6. Проверьте ваши личные данные (они подтянутся автоматически) и если все верно, нажмите «Все верно».


Если указаны неверные данные, тогда нажмите «У вас другие данные?». Для актуализации данных вам нужно обратиться в отделение.

7. Заполните другие личные данные. Ознакомиться с Договором комплексного банковского обслуживания (ДКБО).

При заполнении адреса проживания начните вводить (введите первые три буквы) название города и выберите из предложенного списка свой, потом так же заполните название улицы. По факту заполнения названия улицы заполняется индекс. Если по вашей улице в зависимости от номера дома есть несколько индексов - вам будет предложены все варианты и потребуется выбрать свой.

8. После заполнения данных нужно ознакомиться с Договором комплексного банковского обслуживания (ДКБО) - нужно открыть документ. И проставить отметку «Я ознакомлен (а) и согласен (на) с договором». Далее нажать «Продолжить» – откроется заявление о присоединении к ДКБО. Данное заявление можно скачать/переслать/выполнить скриншот.


Далее нажать «Подписать». Вам придет СМС-код для подтверждения этого действия, его нужно будет ввести в соответствующее поле.


Далее необходимо ознакомиться с деталями кредита.


 Шаг 2: Просмотр корзины товаров и условий кредита, заполнение кредитной анкеты

1. После регистрации вы можете проверить согласованные ранее с сотрудником интернет-магазина условия по кредиту (срок, сумма), а также ознакомиться с предварительными данными о платеже и ставке по кредиту. Кроме этого отобразятся данные из корзины, выбранные на сайте партнера. Если все верно, нажмите «Продолжить». Если данные не соответствуют заказу, свяжитесь с магазином для актуализации.

 


2. Далее нужно проверить ваши личные данные. Если все верно, нажмите «Продолжить».



3. Заполните все поля анкеты. Обязательно откройте документ «Согласие на предоставление банку кредитного отчета», после чего станет доступен чек-бокс «Я ознакомен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами». Кнопка «Продолжить» будет активна только после заполнения всех полей и после ознакомления с документом.

Документ можно скачать/просмотреть/отправить на e-mail.
Далее заявка будет направлена на рассмотрение. 


 Шаг 3: Завершение процесса оформления кредита

1. По итогам рассмотрения вашей заявки отобразится решение банка. Для просмотра статуса заявки нужно зайти в «Диалоги» - «Кредиты» или после создания заявки нажать «Перейти к заявке». Статусы оформленной заявки могут быть следующими:

  •  «Рассматривается» - к сожалению, требуется немного больше времени на рассмотрение вашей заявки. 
  • «Отклонена» - к сожалению, вам отказано в предоставлении кредита.
  • «Одобрена» - вы можете завершить оформление, предварительно прочитав все документы, либо отказаться.


    Если вы хотите отказаться от оформления кредита, нажмите «Отменить заявку» и нажмите «Да».


  • «Встречное предложение». Внимательно ознакомьтесь с предложением банка иных условий. Если вам подходят предложенные условия, нажмите «Оформить», предварительно прочитав все документы. Если нет - откажитесь.

2. Для заключения кредитного договора необходимо ознакомиться со всеми документами и поставить галочку в чек-боксе «Я ознакомлен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами». Чек-бокс станет активным, только после того как вы скачаете/просмотрите все документы.

3. Вам на телефон придет смс с кодом, который необходимо ввести для заключения кредитного договора и нажать «Готово».

 


Далее у вас отобразится экран «Оформили вам кредит!» и прдложение добавить виджет с информацией по кредиту на Главную. Чтобы виджет появился на рабочем столе, нажмите «Отображать виджет на Главной» и появится виджет с названием продукта, нажав на который вы сможете посмотреть подробную информацию по срокам погашения и суммам.


4 После успешного оформления кредита, деньги поступают напрямую интернет-магазину, и представитель магазина вскоре свяжется с вами для согласования места и времени доставки.