Задача
Оформить кредит в INSNC на покупку товара в интернет-магазине клиенту Альфа Банка.
Окружение
Кредиты на товары
Мобильный банк INSNC
Решение
Для того чтобы оформить товар в кредит в интернет-магазине, нужно:
- На сайте партнера выбрать товар и добавить его в корзину.
- Заполнить свои данные: ФИО и мобильный номер телефона.
- Нажать на кнопку «Оформить товар в кредит».
Далее вам позвонит сотрудник интернет-магазина, который расскажет подробнее про товар и условия кредита, также на номер телефона, который вы указали, придет смс от банка с номером предчека (номер вашего заказа из корзины) для оформления кредита. Пример смс:
Действия в INSNC:
1. Пройдите по ссылке из смс в INSNC, чтобы открыть экран для оформления продукта или зайдите в INSNC, нажмите на главном виджете «Новый продукт» – «Кредиты» – «Кредит на онлайн-покупки» – «Кредит на товар онлайн».
2. Введите номер вашего предчека и нажмите «Продолжить».
При необходимости вы можете подробнее ознакомиться с информацией про кредит («Подробнее про кредит»).
Если вы ошиблись в номере предчека, вы увидите уведомление об ошибке «Мы не нашли такой номер : (».
3. Если все в порядке с предчеком, вы увидите информацию о согласованных ранее с сотрудником интернет-магазина условиях по кредиту (срок, сумма), а также сможете ознакомиться с предварительными данными о платеже и ставке по кредиту. Кроме этого отобразятся данные из корзины, выбранные на сайте партнера. Если все верно, нажмите «Продолжить». Если данные не соответствуют заказу, свяжитесь с магазином для актуализации.
4. Далее нужно проверить ваши личные данные. Если все верно, нажмите «Продолжить».
5. Заполните все поля анкеты. Обязательно откройте документ «Согласие на предоставление банку кредитного отчета», после чего станет доступен чек-бокс «Я ознакомен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами». Кнопка «Продолжить» будет активна только после заполнения всех полей и после ознакомления с документом.
Документ можно скачать/просмотреть/отправить на e-mail.
Далее заявка будет направлена на рассмотрение. 
6. По итогам рассмотрения вашей заявки отобразится решение банка. Для просмотра статуса заявки нужно зайти в «Диалоги» - «Кредиты» или после создания заявки нажать «Перейти к заявке». Статусы оформленной заявки могут быть следующими:
- «Рассматривается» - к сожалению, требуется немного больше времени на рассмотрение вашей заявки.
- «Отклонена» - к сожалению, вам отказано в предоставлении кредита.
- «Одобрена» - вы можете завершить оформление, предварительно прочитав все документы, либо отказаться.
Если вы хотите отказаться от оформления кредита, нажмите «Отменить заявку» и нажмите «Да».
- «Встречное предложение». Внимательно ознакомьтесь с предложением банка иных условий. Если вам подходят предложенные условия, нажмите «Оформить», предварительно прочитав все документы. Если нет - откажитесь.
7. Для заключения кредитного договора необходимо ознакомиться со всеми документами и поставить галочку в чек-боксе «Я ознакомлен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами». Чек-бокс станет активным, только после того как вы скачаете/просмотрите все документы.
8. Вам на телефон придет смс с кодом, который необходимо ввести для заключения кредитного договора и нажать «Готово».
Далее у вас отобразится экран «Оформили вам кредит!» и прдложение добавить виджет с информацией по кредиту на Главную. Чтобы виджет появился на рабочем столе, нажмите «Отображать виджет на Главной» и появится виджет с названием продукта, нажав на который вы сможете посмотреть подробную информацию по срокам погашения и суммам.
9. После успешного оформления кредита, деньги поступают напрямую интернет-магазину, и представитель магазина вскоре свяжется с вами для согласования места и времени доставки.