Вопрос

Как можно изменить номер телефона для смс-оповещения? Как поменять номер, на который приходят смс об операциях по карте?

Окружение

Услуга «Альфа-Чек»

Условие

• Изменить номер телефона для услуги «Альфа-Чек» можно на номер (в том числе иностранный), состоящий из 13 символов со знаком «+» (включительно).
• За использование иностранного номера для получения смс-уведомлений в рамках услуги «Альфа-Чек» взимается дополнительная ежемесячная комиссия в размере 19,99 белорусских рублей за каждый подключенный Альфа-Чек.

Ответ

Изменить номер телефона, на который вы получаете сообщения о совершенных картой операциях, можно следующими способами:

• в мобильном банке INSNC/InSync, если у вас подключен пакет решений.
  Изменить номер для Альфа-Чек можно по любой своей карте.
  
  Для изменения номера в мобильном банке INSNC нужно:

  1. Зайти в «Кабинет» → «Мои продукты» → «Услуги» → «Уведомления» → (выбрать карту, по которой хотите изменить номер для услуги) и выбрать «СМС-уведомления (Альфа-чек)».
  или в меню пакета решений, далее «Уведомление и услуги» → «Уведомления» → (выбрать карту, по которой хотите изменить номер для услуги).
  2. Нажать на поле «Номер телефона».
  
  3. Внести новый номер телефона, нажать «Сохранить» и дополнительно подтвердить изменение номера телефона: биометрической аутентификацией, вводом PIN-кода или графического ключа.
  
  Для изменения номера в мобильном банке InSync нужно:
  1. Зайти «Продукты» → «Услуги» → «Уведомления» → (выбрать карту, по которой хотите изменить номер для услуги) и выбрать «Альфа-Чек». Или в меню пакета решений, далее «Услуги» → «Уведомления» → (выбрать карту, по которой хотите изменить номер для услуги) → «Альфа-Чек».
  2. Нажать на поле «Номер телефона».
  
  3. Внести новый номер телефона и нажать «Сохранить».
  
  
  

• обратиться в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Изменяя номер телефона для услуги «Альфа-Чек», вы не изменяете номер телефона, привязанный к вашей анкете и приложению InSync/INSNC. Но изменяя номер телефона в анкете, вы измените номер телефона, привязанный к услуге «Альфа-Чек». Изменить номер телефона в анкете или для WEB INSNC и INSNC вы можете в мобильном приложении INSNC (см. статью «Как поменять номер телефона в INSNC?»).