Вопрос

Через какое время приостанавливается доступ к системе дистанционного банковского обслуживания (СДБО) после возникновения просрочки за расчетно-кассовое обслуживание? Через какое время происходит отключение?

Окружение

Альфа-Бизнес Онлайн

Альфа-Бизнес Мобайл

Комиссии

Ответ

Если вы не погашаете комиссию в месяце, в котором она выставлена, то со следующего месяца она выставляется на просрочку. За первый месяц просрочки нет никаких санкций. Вы можете погасить самостоятельно комиссию на счет, который открывается для погашения просроченной задолженности. Как узнать номер данного счета смотрите в статье Как оплатить просроченную задолженность за РКО/зарплатный проект?. Либо комиссия будет списана с вашего счета при наличии на нем денег и отсутсвиии ограничений (арест, приостановление, брони) к счету.

Приостановление и отключение происходит в следующих случаях:

• сумма просрочки составляет 5 белорусских рублей и более и срок задолженности — от 30 до 60 дней, тогда приостанавливается доступ к СДБО. При оплате комиссии — доступы к СДБО восстанавливаются;
• срок просрочки свыше 180 дней — доступы к СДБО отключаются. Возобновить нельзя, только подключать заново.