Как доотправить электронный запрос в Альфа-Бизнес Онлайн?
27.01.2025

Задача

Доотправить запрос на сертификат в системе «Альфа-Бизнес Онлайн».

Окружение

Альфа-Бизнес Онлайн

Решение

Для того чтобы доотправить электронный запрос в Альфа-Бизнес Онлайн, необходимо нажать «Пуск», далее «Все программы», нажать «Alfa Internet Bank Agent» и выбрать «Альфа-банк Агент».

В открывшейся программе нужно выбрать «Персональный менеджер».

Поставить галочку «Войти без авторизации»,  нажать «ОК».

В открывшемся окне «Менеджер сертификатов» нажать на вкладку «Запросы на сертификат», выбрать запрос по дате создания (правой кнопкой мыши) и нажать на «Экспорт запроса в файл».

Сохранить на рабочий стол в формате req.

При сохранении появится информация о завершении экспорта.

Далее необходимо зайти в Альфа-Бизнес Онлайн под данными пользователя, для которого необходимо доотправить электронный запрос. Последовательно нажать «Настройки» - «Сертификаты» - «Импортировать запрос на сертификат».


В окне «Импорт запроса на сертификат» нажать «Прикрепить файл» и выбрать сохраненный ранее запрос.


Запрос будет успешно импортирован и появится в статусе «В обработке» в подразделе сертификаты.