Вопрос

Как получить новый ключ ЭЦП в случае неисправности? Кто может получить дополнительный/новый ключ ЭЦП?

Окружение

Альфа-Бизнес Онлайн

Ответ

Для того, чтоб получить дополнительный ключ ЭЦП директор либо уполномоченный представитель по доверенности на получение носителя ключа (оформленной в соответствии с законодательством или типовой формой, установленной банком) должен обратиться в отделение обслуживающее юридических лиц. За предоставление дополнительного ключа взимается  комиссия согласно тарифов (Расчетное и кассовое обслуживание п. 2.3.1).

В случае неисправности ключа ЭЦП будет предоставлен новый носитель ключа. Для этого нужно предоставить в отделение обслуживающее юридических лиц заявление в произвольной форме о выдаче дополнительного носителя ключа по причине неработоспособности носителя ключа. Заявление должно быть подписано руководителем или иным лицом, уполномоченным по доверенности на получение носителя ключа. В случае предоставления нового носителя ключа по причине неработоспособности комиссия не взимается.