Вопрос

Как оформить продукт «Nova»?

Окружение

Мобильный банк INSNC

Продукт «Nova»

Условия

• На момент оформления продукта «Nova» вы не являетесь клиентом Альфа Банка или являетесь клиентом Альфа Банка, но без подключенного пакета решений.
• Если у вас ID-карта, то оформить продукт можно только в отделении банка.

Ответ

Для того чтобы оформить продукт «Nova», нужно:

1. Перейти по СМС, отправленного от А1/перейти, кликнув любой рекламный баннер (Приложение Мой А1, реклама в интернете, сайт А1, и т.д.)/зайти на сайт nova.by .

2. Ознакомиться с рекламной информацией и нажать «Оформить».

3. Откроется страница «Оформление заявки».
3.1. Введите номер телефона и нажмите «Продолжить».

3.2. Введите личный номер паспорта/ ID-карты и нажмите «Продолжить».

3.3. В следующем окне необходимо указать личный номер паспорта/ ID-карты и номер телефона для прохождения аутентификации в МСИ. Нажать «Продолжить».

Далее открывается окно Межбанковской системы идентификации (МСИ), в которой уже подтянулись данные заполненные на предыдущем окне. Необходимо проверить еще раз правильность заполненных данных и нажать «Войти». После чего вам поступит СМС-сообщение с одноразовым паролем, который нужно ввести и нажать «Войти».

4. Система запросит разрешение на доступ к вашему аккаунту. Нажать «Разрешить».

• Если вы выполняете данные действия в момент завершения операционного дня банка, то вы увидите на экране следующее сообщение: «Прямо сейчас идёт процедура завершения операционного дня. Давайте попробуем чуть позже ;)».
• Если вы уже являетесь клиентом нашего банка с подключенным пакетом решений, то вы увидите на экране следующее сообщение: «У вас уже оформлен пакет услуг. К сожалению данный пакет вам не доступен». 
  Для действующих клиентов банка (без ПР) у которых:
  1) мобильный номер телефона, по которому он проходит МСИ, совпадает с номером телефона, который есть в анкетах других клиентов банка 
  2) мобильный номер телефона, по которому он проходит МСИ, не совпадает с номером телефона, который указан в анкете клиента будет отображаться ошибка «Указанный номер уже есть в системе банка. Обратитесь в банк».
  
  

5. После успешного прохождения МСИ, откроется страница оформления заявки (Шаг 1). Ваши паспортные данные автоматически будут добавлены из МСИ. Остальные поля нужно заполнить вручную.

• Если указаны неверные данные, тогда нажмите «Указаны неверные данные». Для актуализации данных вам нужно обратиться в отделение.
• При наличии визы США оформить продукт «Nova» можно только в отделении банка.

6. Далее вы попадаете на Шаг 2 оформления заявки.

Нужно проверить условия выбранного пакета и ознакомиться с документами (открыть их) и проставить отметки в чек-боксах с описанием целей, на которые вы даете свое согласие на обработку (можно выбрать любое количество целей, в том числе и не выбрать).

Далее подтвердить заказ цифровых карт, получить подтверждение СМС-кода и нажать  «Заказать».

7. На финальном шаге вы можете сразу скачать INSNC, где можно будет активировать виртуальную карту и сразу пользоваться ей, а также пополнять с карт другого банка.