Задача

Оформить «Онлайн-Кредит» в WEB INSNC. Оформить «Онлайн-Кредит» для действующих клиентов. 

Окружение

WEB INSNC

Онлайн-кредит

Условия

• Может быть оформлено не более двух кредитов в течение 6 месяцев.
• Вы являетесь клиентом Альфа Банка с WEB INSNC.
• Вы соответствуете требованиям, указанным в статье.

Решение

Для оформления онлайн-кредит нужно:

1. Войти в личный кабинет WEB INSNC и перейти в «Витрина» → выбрать «Кредит онлайн»:
   
2. Ознакомьтесь с условиями продукта и нажмите «Продолжить».
   
3. Укажите условия кредитования: сумму кредита, с финансовой защитой или без, нажмите «Продолжить».
   
4. Проверьте корректность своих паспортных данных (если они верны, нажмите «Продолжить»).
   
   Если паспортные данные не верны, необходимо нажать «У меня другие данные» и обратиться в ближайшее отделение банка. Также обновить паспортные данные можно в WEB INSNC, подробнее в статье: Как актуализировать паспортные данные в WEB INSNC?.
5. После подтверждении паспортных данных откроется окно персональной анкеты, которую необходимо заполнить самостоятельно. Все пункты анкеты обязательны для заполнения. После необходимо обязательно открыть документ «Согласия на проверку и обработку данных» и поставить галочку в чек‐боксе «Я ознакомлен(-а) и согласен(-на) с перечисленными документами».
   Нажмите «Продолжить».
   
6. Далее откроется окно, нажмите «Перейти к заявке».
   
7. Заявка по кредиту рассматривается мгновенно (в исключительных случая при недоступности баз данных время рассмотрения заявки может увеличиться).
   Статус заявки можно посмотреть, нажав на «Диалоги» и «Документы на подпись», там будет заявка со статусом.
   Статусы документов могут быть: 
   - Одобрена;
   - Кредит оформлен;
   - Аннулирована;
   - Отклонена;
   - Одобрена. Ожидает видео;
   - Одобрена. Ждите звонок;
   - Рассматривается. 
   Также банк может предложить вам свои условия кредитования (меньшую сумму или больший срок). 
   
   Если кредит одобрен, то документы для подписания станут доступны на следующий день. В «Диалоги» - «Кредиты» вам нужно нажать «Завершить оформление».
   

Этап заключения договора по одобренной заявке.

1. После одобрения заявки вы увидите экран с выбранными условиями продукта. Заявка будет действовать в течение 5 дней. Если вы во время указания условий кредитования не выбрали страховку, то при завершении оформления вам будет предложено страхование повторно.
   
   Для заключения сделки нужно отсканировать/загрузить фото паспорта/ ID-карты и пройти видеоидентификацию, для этого нажмите «Подтвердить личность».
   
2. Ознакомьтесь с инструкцией и нажмите «Сканировать».
   
   Нужно будет предоставить разрешение браузеру на использование камеры.
   Если данные распознались корректно, нажмите «Всё верно».
   
3. Далее запишите видео. Перед съемкой отображается экран с пояснениями, как необходимо снять видео.
   
   Следуйте инструкциям на экране вашего браузера и запишите видео.
   Если качество видео не позволило распознать вас, предлагается переснять видео повторно (переход на первый экран с записью видео). Попытки ограничены: их у вас 3.
4. Если распознавание прошло успешно, вам будет предложено ознакомиться с каждым документом: скачать/просмотреть. Только после просмотра каждого документа появится возможность проставить галочки и нажать «Заключить договор».
   
5. Далее на указанный вами телефон будет направлен смс-код. Необходимо ввести код и нажать «Готово».
   
   Далее откроется экран с информацией, что кредит оформлен.

Вам открывается отдельный кредитный счет, на который моментально будет перечислена сумма кредита. После чего вы сможете перевести деньги на карту или снять в любом отделении банка.