База знаний
Главная
Банк онлайн
Мобильный банк InSync
Платежи и переводы (InSync)
Как найти чек об оплате услуг в ЕРИП в InSync?
05.05.2025

Задача

Найти чек в приложении InSync.

Окружение

Мобильный банк InSync

Условия

  • Платеж совершался в InSync.
  • Чек можно найти по операциям, которые совершались в системе ЕРИП.
  • Можно найти чек по операциям, проведенным не более 6 месяцев назад.
  • Должен быть указан e-mail в анкетных данных в InSync (как его указать, смотрите в статье: «Почему в InSync нет кнопки "Отправить чек на E-mail"?»).

Решение

Найти чек можно двумя способами:

 Если помните, с какого счета проводилась операция

1. Нажать на меню «Главная» и выбрать счет, с которого проводилась оплата.

2. Нажать «История». Найти и выбрать платеж, по которому нужен чек.

 3. Нажать «Чек на e-mail».


 Если не помните, с какого счета проводилась операция

1. Нажать на меню «Главная», выбрать «История операций».

2. Нажать «История» и выбрать платеж, по которому нужен чек.

3. Выбрать «Чек на e-mail».


Для того чтобы быстро найти определенный чек, можно вписать в поиск название платежа или воспользоваться фильтром. Заполнить: вид операции (приход/расход), сумму (от и до), начало и конец периода и тип операции. Нажать «Сохранить».



Статьи в этом разделе

Как добавить шаблон платежа в InSync? Как перевести деньги юридическому лицу (произвольный платеж) в InSync?Как пополнить счет Альфа Банка с карты другого банка через InSync?Как сделать SWIFT перевод в InSync? Как сделать перевод между своими счетами в InSync?