Перевел деньги с карты другого банка, но на счете их пока нет. Что делать?
04.06.2025

Проблема

Пополнил карту (перевод по номеру карты) с помощью сервиса переводов другого банка. Деньги на карте есть, а на счете еще нет, поэтому не могу оплатить кредит/платеж ЕРИП. Что делать?

Окружение

Карты

Переводы

Решение

При переводе по номеру карты деньги изначально попадают на карту, а затем, после процедуры обновления баланса (по графику) деньги отображаются на счете (и после этого можно будет совершить платеж со счета, т.е в ЕРИП).

Для того чтобы деньги появились на счете, вы можете воспользоваться нашим сервисом переводов с карты на карту на сайте банка.

С помощью сервиса вы сможете перевести деньги с одной карты Альфа Банка на другую карту Альфа Банка (в том числе и кредитную), при этом деньги после перевода появятся и на карте, и на счете. О том, как пользоваться сервисом, читайте в статье.