Не могу перевести деньги между счетами в INSNC/ InSync/ WEB INSNC
15.04.2025

Вопрос

Не могу перевести деньги между счетами, хотя баланс положительный и денег хватает, почему? 

Окружение

Мобильный банк InSync

Мобильный банк INSNC

WEB INSNC

Переводы

Ответ

Если денег на счёте достаточно, а перевод между счетами в мобильном банке INSNC/InSync и в WEB INSNC не проходит, то причиной может быть:

  • наличие ареста по счёту;
  • наличие неактивной карты к счету (нельзя сделать перевод со счета, к которому все карты заблокированы/не активированы).

При частичном аресте и наличии на счете доступного остатка:

  • нельзя сделать переводы между счетами/переводы по реквизитам в INSNC/InSync и в WEB INSNC.
  • можно рассчитываться картой и производить операции в системе ЕРИП.