Вопрос

Есть ли ограничение на количество запросов к серверу через API? Какие могут возникнуть ошибки при работе с Open API?

Окружение

Open API

Ответ

На период опытно-промышленной эксплуатации установлено ограничение вызова на каждый сервис - не более 100 запросов в минуту. То есть, в течение одной минуты пользователь может отправить только 100 запросов, при отправке сверх установленного лимита будет получен отказ (ошибка 429). При этом нет разницы, последовательно или параллельно вы отправляете запросы.

Для увеличения лимита отправьте запрос на api@alfa-bank.by.

При работе с сервисами API вы можете столкнуться с такими ошибками:

• 400 – некорректный запрос;
• 401 – запрос не авторизован;
• 429 – превышен лимит запросов в ед. времени;
• 500 – внутренняя ошибка сервера.

В случае, если вы нашли возможную ошибку в работе функционала, в первую очередь рекомендуем проверить и попробовать устранить все возможные локальные причины, а именно:

• очистить кэш и удалить файлы cookie в браузере;
• проверить качество интернет-соединения;
• отключить плагины в браузере, которые вызывают подозрение (или перейти в режим «Инкогнито»);
• обновить браузер до последней версии.

Если ошибка проявляется после выполнения описанных выше действий, обратитесь в техническую поддержку по телефону +375172297444, с описанием шагов к воспроизведению ошибки.

Важно! Если разработчик является сотрудником вашей компании, то он сможет обратиться на линию технической поддержки нашего банка. Если же разработка у вас вынесена на аутсорсинг, то звонить должен уполномоченный представитель вашей фирмы.