Задача

Подключить дополнительный пакет услуг. Подключить дополнительные опции к своему пакету услуг. 

Окружение

Пакеты услуг

Условия

1. может быть подключен только один дополнительный пакет одного типа (одной валюты);
2. дополнительный пакет действует в течение календарного месяца;
3. подключить можно к пакетам услуг:

• «Бест Селлер»
• «Безупречный старт»
• «Включайся»
• «Войти в IT»
• «Все для бизнес
• «Большие продажи»
• «Большие продажи Лайт»
• «Импортер»
• «Импортер - RUB»

Решение

С перечнем дополнительных пакетов услуг, которые можно подключить к основному пакету услуг можно ознакомиться на сайте.

Чтобы подключить дополнения к пакету услуг нужно:

1.Скачать и заполнить заявление на пакет услуг. Найти его можно в разделе «Обслуживание» - «Открытие и обслуживание банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». В заявлении нужно указать дату с которой необходимо подключить заявление. Дата окончания срока действия может не указываться. Также в заявлении указывается «уникальный номер клиента в банке». Его вы можете найти в номере своего текущего счета.

2.  Отправить заявление через Альфа-Бизнес Онлайн. Для отправки необходимо выбрать «Документы» — «Создать документ» — «Отправить письмо в банк». В теме написать «Заявление на подключение доп. пакета» и прикрепить заполненное заявление, подписанное руководителем, нажать «Подписать». Заявление отправляется в банк.

При подаче заявления до 16:00 подключение к дополнительному пакету услуг осуществляется в тот же день, в качестве первого дня действия дополнительного пакета услуг может быть указана текущая дата. При подаче заявления после 16:00 подключение дополнительного пакета услуг осуществляется на следующий рабочий день, в качестве первого дня действия дополнительного пакета услуг не может быть указана дата подачи заявления (т.е. может быть указан только следующий рабочий день).

Дополнительный пакет действует в течение календарного месяца, и комиссия за дополнительный пакет в тарифах указана за месяц. Это значит, что если вы подключили дополнительный пакет (например, 10 платежей в долларах США/евро) 12 числа месяца, то эти платежи будут доступны до последнего дня этого месяца (т.е. до 30/31 числа). Если вы не успеваете их совершить, то эти платежи на следующий месяц не переносятся (т.е. «сгорают»). С нового календарного месяца вам начисляется новые 10 платежей.
Если вы не указали в заявлении дату окончания действия пакета, то новые платежи будут начислены в первый рабочий день нового месяца. Если вы захотите отключить дополнения в пакету услуг, то это можно сделать, отправив «Заявление на отключение пакета услуг» («Документы»-«Обслуживание»-«Открытие и обслуживание банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»). Если вы указали дату окончания, то пакет действует до этой даты и начисление доп. услуг происходит таким же образом.

Комиссия за дополнительный пакет рассчитывается при совершении хотя бы одной операции. Т.е. если вы совершили хотя бы один платеж в рамках доп. пакета, комиссия в этом месяце спишется в полном размере. Если вы не использовали по доп. пакету ни один платеж в этом месяце, комиссия списана не будет.

Комиссия за дополнительные пакет услуг «Ассистент» и «Витамин А.Basic» (с 01.09.2021г данный  ДПУ отменен) взимается за каждый полный и неполный календарный месяц.