Вопрос

Почему возникло уведомление о принудительном обновлении приложения? Почему автоматически не обновилось приложение?

Окружение

Альфа-Бизнес Мобайл

Ответ

Принудительное обновление - это загрузка или установка обновлений приложения, которое нужно осуществлять для стабильной работы приложения.

Все старые версии перестанут поддерживаться банком, поэтому очень важно установить обновление заранее. На старых версиях появляется уведомление о принудительном обновлении Альфа-Бизнес Мобайл.

Весной мобильное приложение Альфа-Бизнес Мобайл исчезло из Google Play, поэтому автоматическое обновление не проводилось, но было доступно через сайт банка. Приложение имеет новый ID, а это значит, что устанавливается на новое, а не через обновление.

На данный момент оно снова доступно и, для дальнейшего пользования всеми функциями, вам нужно установить последнюю версию (4.129.2) из Google Play (скачивание доступно для регионов Беларусь и Россия), для Huawei скачивание доступно с AppGallery. Если вы находитесь в другой стране, то вам нужно скачать apk файл с сайта.

Важно! Если раньше вы скачивали приложение с нашего официального сайта или с нашего старого аккаунта в магазине GooglePlay — удалите его. Это необходимо для корректной работы приложения.

Информация о появлении приложения в сторах была опубликована в официальных каналах банка.

Если вы не помните данные для входа (логин и/или пароль), их можно восстановить. Инструкция по восстановлению данных тут.