Вопрос

Как разделить сумму покупки на части по «Красной карте» с помощью смс-активации? Что делать, если не пришла СМС для активации услуги оплата по частям?

Окружение

Красная карта

Условия

• Сумма операции равна или превышает 50 BYN.
• МСС-код операции не относится к исключениям.
  
• У вас оформлен один из продуктов: «Красная карта», «Красная карта плюс», «Красная карта 2.0».
• У вас подключена услуга СМС-активации. Подключить эту услугу можно в INSNC (активировать чек-бокс) или с помощью сотрудников банка. Для подключения этой услуги у вас должен быть подключен Альфа-Чек (в виде СМС-оповещений).
• Нельзя активировать оплату частями по СМС за рубежом (т.к. не приходят СМС, потому что в каждой стране могут быть свои сервисы на коротких номерах, в том числе на номере 5888).
• После перевыпуска карты услугу по СМС-активации оплаты частями нужно переподключать. Если это не сделать, то вы не будете получать сообщения и не сможете активировать оплату частями.

Ответ

1. Получите СМС. После совершения покупки по карте вам на телефон с номера 5888 придет СМС от банка, в нем будет указанные доступные сроки для деления покупки на части, суммы платеже и уникальные коды для активации.

2. Ответьте на СМС. Выберите подходящие вам условия и отправьте ответное СМС - сообщение с соответствующим кодом на номер 5888.

Если покупка совершена, а сообщение от банка вы не получили, проверьте:
1. Подключение услуг двух услуг: Альфа-Чек ( без нее мы не направляем СМС) и «Активация оплаты по частям по СМС».
ВАЖНО! Если вы недавно перевыпускали карту, то необходимо заново подключить данные услуги.
2. Если вы находитесь за границей - активировать оплату по частям можно в истории платежей путем по покупке с отметкой «Разделить на части с Красной картой».