База знаний
Главная
Карты
Услуги
Альфа-Чек
Как подключить/отключить СМС-оповещение и Push-уведомление в INSNC/WEB INSNC?
03.08.2026

Задача

Подключить услугу «Альфа-Чек»/пуш-уведомления в мобильном приложении. Отключить услугу «Альфа-Чек». 

Окружение

Услуга «Альфа-Чек»

Условие

  • Вы уже являетесь клиентом Альфа Банка и у вас есть активная карта.

Решение

Услуга «Push-уведомление» — бесплатная.

Услуга «Альфа-Чек» — платная, стоимость указана в белорусских рублях в месяц. Если у вас подключен пакет решений/набор привилегий, то услуга «Альфа-Чек» может быть бесплатной либо услугу можно подключить со скидкой (зависит от подключенного пакета). 

Пакет решений/
Набор привилегий		Альфа-Чек
Если не подключен пакет решений2,99
Smart Digital2,99
Nova1 бесплатный, следующие за 2,99
Smart Classic2,99
Smart Gold1 бесплатный, следующие за 2,09
Smart Platinum2 бесплатных, следующие за 1,79
Smart Black3 бесплатных, следующие за 1,5
Подключен любой набор привилегий2,99 

За использование иностранного номера для получения смс-уведомлений в рамках услуги «Альфа-Чек» взимается дополнительная ежемесячная комиссия в размере 19,99 белорусских рублей за каждый подключенный Альфа-Чек.

Подключить/отключить услугу можно в INSNC или в WEB INSNC.

В мобильном приложении INSNC

1. В приложении INSNC войти в «Кабинет», далее «Мои продукты».

2. Выбрать нужную карту в разделе «Карты и счета».

3. Нажать на раздел «Управление уведомлениями».

4. Выбрать карту и услугу, которую вы хотите к этой карте подключить. Активировать нужный ползунок. 
Ознакомиться дополнительно с условиями предоставления услуги вы можете, развернув блоки вверху экрана.

  • «Альфа-Чек» – информирование в виде СМС на номер вашего телефона (по операциям от 15 BYN);
  • «Push-уведомление» – всплывающее сообщение (пуш) в вашем телефоне (по операциям на любую сумму).

5. Подтвердить подключение, нажав «Подключить услугу» и пройдя авторизацию (ввести пин, графический ключ или пройти биометрическую аутентификацию).

Оповещение подключено.
Если вы подключили СМС-оповещение, то вы можете указать номер телефона, на который хотите получать смс. Для этого нужно нажать на поле «Номер телефона для СМС», указать номер (белорусский или иностранный) и нажать «Сохранить».
При указании иностранного номера взимается дополнительная ежемесячная комиссия 19,99 белорусских рублей за каждый подключенный Альфа-Чек.
 

Для отключения оповещения следует перетащить ползунок в обратную сторону.

В WEB INSNC
С инструкцией по подключению push-уведомлений в WEB INSNC можете ознакомиться в файле (нажмите для скачивания).

Push-уведомления будут доступны только в случае добавления на рабочий стол WEB INSNC, с инструкцией можно ознакомиться в статье: «Как добавить приложение WEB INSNC на рабочий стол устройства?».
1. В разделе «Мои продукты» нужно нажать на карту, к которой хотите подключить услугу.


2. Нажать на «Управление уведомлениями». Выбрать услугу, которую вы хотите к этой карте подключить. Активировать нужный ползунок.
 - «Альфа-Чек» – информирование в виде СМС на номер вашего телефона (по операциям от 15 BYN); 
 - «Push-уведомление» – всплывающее сообщение (пуш) в вашем телефоне (по операциям на любую сумму).

3. Подтвердить подключение, нажав «Подключить услугу» и введите смс-код.

Оповещение подключено.
Если вы подключили СМС-оповещение, то вы можете указать номер телефона, на который хотите получать смс. Для этого нужно нажать на поле «Номер телефона для СМС», указать номер (белорусский или иностранный) и нажать «Сохранить».
При указании иностранного номера взимается дополнительная ежемесячная комиссия 19,99 белорусских рублей за каждый подключенный Альфа-Чек.

Для отключения оповещения следует перетащить ползунок в обратную сторону.

Push-уведомления могут не приходить по одной из причин:

  • у вас не установлен WEB INSNC на рабочий стол;
  • версия iOS ниже 16.4;
  • нет интернета или нестабильное соединение;
  • перешли в режим Инкогнито в браузере;
  • версия браузера устарела;
  • запретили отправку вам push-уведомлений в системных настройках.

Как разрешить получение push-уведомлений?
В настройках телефона:
  • Android
    Настройки телефона -> Уведомления -> WEB INSNC -> Показывать уведомления;
  • IOS
    Настройки телефона -> Уведомления -> WEB INSNC -> Допуск уведомлений.

В настройках своего браузера:

  • Google Chrome
    Нажмите на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана -> О приложении -> Настройки -> включить Уведомления;
  • Safari
    Настройки Safari -> Сайты -> Уведомления -> выберите сайт https://insnc.by/ -> Предоставить разрешение на показ уведомлений.

Обязательно нужно перезайти в WEB INSNC, чтобы изменения корректно сохранились в нашей системе.


 
Как дать системное разрешение на получение уведомлений на своём устройстве?
Windows
 - Win или Пуск -> Параметры -> Система -> Уведомления -> ВКЛ общий переключатель для допуска уведомлений на устройстве и в разделе «Получать уведомления от этих приложений» напротив WEB INSNC ВКЛ переключатель
MacOS
 - Настройки -> Уведомления -> Центр уведомлений: ВКЛ нужные переключатели -> Уведомления от приложений: ВКЛ для браузера и для сайта https://insnc.by

 
Связанные статьи

Статьи в этом разделе

«Альфа-Чек Стандарт», «Альфа-Чек Лайт» и «Push-уведомление» в чем разница? Как изменить номер для «Альфа-Чек»? Как работает «Push-уведомление»? Как списывается комиссия за «Альфа-Чек», если денег нет? Можно ли подключить СМС-оповещение на иностранный номер?