Вопрос

Изменил схему подписания, можно ли отменить изменения?

Окружение

Альфа-Бизнес Онлайн

Условие

• При изменении схемы подписания ни один из пользователей не может подписывать документы до утверждения банком новой схемы.
• Отменить изменения схемы подписания  можно, если документы не были предоставлены в банк, либо уже были предоставлены,  но еще не утверждены банком.

Ответ

Отменить схему подписания может:

• администратор системы по кодовой фразе. Кодовая фраза заполняется на этапе активации и посмотреть в системе ее нельзя;
• руководитель ЮЛ по паспортным данным, который является администратором в «Альфа-Бизнес Онлайн».

Позвонив в службу технической поддержки в будние дни с 8:00 до 18:00 по телефону +37517 2297444.