Не удается добавить карту в Mi Fit/Mi Wear. Что делать?
29.07.2024

Вопрос

Не добавляется карта в Mi Fit/Mi Wear. Что делать?

Окружение

Xiaomi Pay

Карты

Условия 

  • Привязать карту можно только к браслетам (Mi Smart Band 6 NFC или Mi Smart Band 4 NFC), приобретенным на территории Республики Беларусь и Российской Федерации. Для Mi Smart Band 4 NFC идентификатор MGW4059RU. 
  • Mi Smart Band 6 NFC поддерживается и в Mi Fit, и в Mi Wear (для Android)/Xiaomi Wear Lite (для iOS). Mi Smart Band 4 NFC поддерживается только в Mi Fit (новым приложением не поддерживается).

Ответ

Если карту не удается добавить в Mi Fit/Mi Wear, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что используете совместимое устройство.
  2. Проверьте активна ли карта (карта не должна быть заблокирована).
  3. Обновите до последней версии операционную систему вашего устройства или приложение Mi Fit/Mi Wear.
  4. Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемой платежной системы (Mastercard). Войдите в аккаунт Mi Account, если он у вас уже есть или зарегистрируйте новый.
  5. Выберите регион Беларусь в настройках устройства.
  6. Перезапустите устройство.
  7. Если ошибка повторяется, обратитесь (с текстом сообщения ошибки) в службу поддержки Xiaomi.