Задача

Оформить заявку на обмен валюты в InSync на индивидуальных условиях.

Окружение

Мобильный банк InSync

Индивидуальный курс

Обмен валют

Условия 

• Вы являетесь действующим клиентом Альфа Банка и делаете перевод между своими счетами.
• Минимальный лимит одной заявки — 100 USD, 100 EUR, 1 000 RUB.
• Максимальный лимит одной заявки — 2 000 000 USD, 2 000 000 EUR, 65 000 000 RUB.
• Срок действия заявки – от 30 минут до 48 часов.
• Максимальное количество заявок в день — 20 шт.
• Максимальное количество заявок в месяц — 73 шт.

Решение

Курс, предложенный банком, может быть любым, но не хуже, чем уже установленный. Возможный диапазон отклонения от курса банка — не более 10%.

InSync подсказывает минимальную сумму обмена и максимальное возможное отличие вашего курса. Для оформления заявки на индивидуальный курс в InSync следуйте инструкции:

1.  Перенесите иконку одного счета на другой.
2. Укажите сумму валюты которую вы планируете приобрести или продать
   
   
3. Активируйте поле «Оформить заявку на свой курс». Установите желаемый курс и срок рассмотрения заявки. Нажмите «Оформить заявку».
   
   
4. Введите PIN/графический ключ/отпечаток (touch ID) или Face ID. После этого на экране появится сообщение «Заявка оформлена».

При оформлении заявки у вас есть возможность ее отложить на определенную дату и время. Максимум на 48 часов. Для этого перетяните ползунок в поле «Отложить заявку на дату и время».

При этом статус заявки будет «Отложено». Если вы захотите уже после того, как оформили заявку, ее отложить, то это можно сделать только, если заявка еще находится в статусе «На рассмотрении». («Еще» — «Документы и заявки» — Ваша заявка — «Редактировать заявку»). Если вы отложили заявку, но хотите, чтобы она исполнилась раньше/позже отложенного срока (в пределах максимального срока), то это можно изменить в «Еще» — «Документы и заявки» — Ваша заявка — «Редактировать заявку». По факту изменения статуса заявки вы получите пуш-уведомление. Посмотреть статус вашей заявки можно в разделе «Еще» во вкладке «Документы и заявки».

Если нажать на конкретную заявку, то можно просматривать детальную информацию по ней.

Рекомендации к заявке:

• размещать заявки в течение рабочего дня (с 8:00 до 18:00);
• устанавливать курс ближе к стандартному курсу банка.

Если у вас возникло желание отменить или исправить заявку, которая еще не исполнена, вы можете это сделать в разделе «Доступные операции».