Вопрос

Какие условия доступа в CIP-зал Национального аэропорта «Минск» держателям карт Visa Infinite, Visa A-Private Infinite и стикеров Visa A-Private Sticker Infinite от Альфа Банка?  

Окружение

Возможности и привилегии

Ответ

Что такое CIP-зал?

CIP-зал - это выделенная премиум-зона в аэропорту, обеспечивающая полную приватность, ускоренное прохождение всех предполетных процедур: регистрация, досмотр, паспортный контроль, и отдых с высоким уровнем комфорта. CIP-зал работает круглосуточно и расположен на 1-м этаже левого крыла аэровокзала.

Кто может посетить CIP-зал?

Держатели карт Visa Infinite и Visa A-Private Infinite и стикеров Visa A-Private Sticker Infinite от Альфа Банка могут бесплатно с 1 гостем посетить CIP-зал Национального аэропорта «Минск» 1 раз в календарный год.
Посещение ребенка до 2-х лет не учитывается в число сопровождающих, т.к. для ребенка до 2-х лет посещение бесплатно.
Если клиент проходит в CIP-зал один без гостя, то лимит на гостевое посещение сгорает, то есть сервис считается использованным в полном объеме. Для сопровождающих свыше 1 пассажира действует общая стоимость за услугу CIP-зала, детям с 2 до 12 лет действует скидка 50% на посещение.

Какие услуги есть в CIP-зале?

• индивидуальная регистрация авиапассажиров и оформление багажа;
• упаковка багажа;
• предоставление питания по ежедневному меню (заказ не позднее чем за 2 часа до подачи);
• организация прохождения санитарного, таможенного и пограничного контроля;
• обеспечение досмотра пассажиров службой авиационной безопасности;
• встреча у трапа/в зале и предоставление отдельного транспорта для доставки в зал/к воздушному судну;
• доставка багажа в зал или к транспортному средству;
• контроль количества мест багажа, оформление и загрузку багажа в самолет;
• информирование о времени вылета/прилета воздушного судна;
• доступ в интернет;
• заказ такси по заявке;
• содействие в оформлении медицинской страховки.

Для бесплатного посещения CIP-зала Национального аэропорта «Минск» держателю карты Visa Infinite/ Visa A-Private Infinite или стикера Visa A-Private Sticker Infinite от Альфа Банка необходимо самостоятельно отправить заявку на посещение. Для получения подробной консультации по форме заявки клиент может обратиться к своему персональному менеджеру либо в поддержку банка.

С правилами можно ознакомиться в документе (нажмите для скачивания).

Важно! Если пассажир отменяет визит в CIP, меняет время, меняет рейс или корректирует список сопровождающих, то он также должен направить изменения в Аэропорт на тот же e-mail.  
Аэропортом установлен лимит на бесплатное питание, включенное в услугу посещения CIP зала - 45 BYN, если с гостем - 90 BYN. При превышении данного лимита клиент должен будет оплатить разницу стоимости своими средствами. Примерное меню и диапазон цен можно посмотреть в файле (нажмите для скачивания).
Обо всех дополнительных пожеланиях (например, «упаковка багажа») посетителям CIP-зала необходимо сообщить администратору CIP-зала при визите.