Закрыть счет в мобильном банке WEB INSNC.
Окружение
1. Вы уже являетесь клиентом Альфа Банка.
2. Закрыть счет можно, если:
- к счету нет активных карт. Если карта есть (любая, в том числе и бонусная), то INSNC предложит ее заблокировать без возможности разблокировки;
- если по счету был технический овердрафт и он погашен;
- на счете нет денежных средств;
- по счёту нет неотражённых операций;
- нет неоплаченной комиссии;
- нет подключенного к счету постоянно действующего платежного поручения (услуга «Автообмен»);
- нет арестов;
- нет открытого к счету вклада;
- нет открытого к счету кредитного договора.
Решение
1. Зайдите в личный кабинет, далее «Мои продукты» и выберите нужный счет в разделе «Карты и счета».
2. Нажмите «Закрыть счет».

- Если к счету нет карты/не выплаченных процентов и др., то появится экран с подтверждением закрытия счета. Нажмите «Закрыть счет» и введите код из сообщения. Счет закрывается сразу.



- Если к счету есть карта, то появится соответствующее окно:

В случае, если это счет с дебетовой или бонусной картой, то WEB INSNC предложит ее заблокировать без возможности разблокировки, счет закроется в течение 15 дней. Рекомендуем в течение этого времени не пользоваться счетом. При закрытии бонусного счета учитывайте тот факт, что у вас могут быть невыплаченные бонусы по карте. Т.е. изначально следует убедится все ли бонусы вам начислены. Нажмите «Закрыть счет» и «Заблокировать и закрыть».

Если условия для закрытия счета не соблюдены, вы увидите на экране причину отказа и рекомендации, которые помогут это исправить:

Счет не будет закрыт, пока не будут выполнены все условия.