Чек по операции. Где найти и как сохранить?

11.12.2025

Вопрос

Как отправить чек по р2р переводу на электронную почту? Можно ли получить чек по переводу с карты на карту?

Окружение

Мобильный банк INSNC

Переводы

Условие

Можно найти чек по переводам, проведенным не более 12 месяцев назад.
Платеж совершался в INSNC.
Чек можно найти по операциям, которые совершались в системе ЕРИП.
Можно найти чек по операциям, проведенным не более 6 месяцев назад.
Должен быть указан e-mail в анкетных данных в INSNC.

Ответ

Чек по р2р переводу

Для того чтобы получить чек по р2р переводу, нужно:

На главной странице нажать на иконку «История» либо нажать на иконку счета, с которого делали перевод. Выбрать перевод, который вы делали.
Если вы читаете эту статью с устройства, на котором установлен INSNC, то можете нажать на ссылку и попадете сразу на экран меню «История» в мобильном банке INSNC.
Выбрать «Чек по операции».
На экране появится чек по операции, который вы можете скачать/отправить на электронную почту:

В чеке содержится информация: данные карты отправителя и получателя, данные по сумме операции, дате и времени операции.

Чек платежа в ЕРИП

Чтобы найти чек платежа в ЕРИП, нужно:

1. Зайти в «Кабинет» - «Мои продукты» - выбор счета, с которого проводилась оплата.
Если вы читаете эту статью с устройства, на котором установлен INSNC, то можете нажать на ссылку и попадете сразу на экран меню «Мои продукты» в мобильном банке INSNC.
Либо на рабочем столе выбрать виджет счета (если отображается), с которого проводилась оплата.

2. Нажать «История». Найти и выбрать платеж, по которому нужен чек.

3. Нажать «Чек по операции».

4. Откроется чек, который вы можете скачать.

Связанные статьи

Перевод по номеру карты. Какие условия?

Статьи в этом разделе

Быстрые действия. Как платить и переводить в пару кликов?Как запросить перевод средств в INSNC?Как оплатить коммунальные платежи в INSNC? Как оспорить операцию, с которой не согласны?Как пополнить счет Альфа Банка с карты другого банка через INSNC?