Что делать, если не проходит оплата по Белкарт Pay?
27.08.2025

Вопрос

Не получается оплатить с Белкарт Pay, что делать?

Окружение

Белкарт Pay

Условия

  • Белкарт Pay работает только на смартфоне (на смарт-часах, браслетах и т.д. сервис недоступен).
  • На сегодняшний день оплатить покупки (услуги) с использованием Белкарт Pay можно в Республике Беларусь. За рубежом оплата покупок (услуг) и снятие наличных денежных средств также могут быть доступны в терминалах, принимающих к оплате карты платежной системы Российской Федерации.
  • Недоступна оплата на турникетах в минском метрополитене, но можно купить жетон в кассе, воспользовавшись Белкарт Pay.

Ответ

Приложение работает в оборудовании всех банков РБ, за исключением оборудования с устаревшим либо не обновленным ПО. В некоторых случаях рекомендуем пробовать оплатить повторно, так как из-за особенностей настройки терминалов с первого раза платеж может не пройти.

Невозможно сделать оплату Белкарт Pay, если приложение не установлено в качестве основного платежного средства по умолчанию. 
Установка Белкарт Pay основным приложением по умолчанию не мешает использовать и платить с помощью иных платежных приложений.

Связанные статьи