Как перейти с набора привилегий на пакет решений/с одного пакета решений на другой в InSync?
29.07.2024

Вопрос

У меня есть набор привилегий, хочу оформить пакет решений. Как это сделать? Хочу изменить пакет решений, как это сделать?

Окружение 

Мобильный банк InSync

Наборы привилегий

Пакеты решений

Ответ

Переход с набора привилегий на пакет решений/с одного пакета решений на другой будет:

  • бесплатным, если новый пакет решений такого же уровня или выше, чем был набор привилегий/предыдущий пакет решений.
    Например: переход с набора привилегий Gold на пакет решений Smart Gold, с набора привилегий Standard на пакет решений Smart Classic и т.д. 
  • платным, согласно тарифам, если переходить на уровень ниже.
    Например: переход с набора привилегий Gold на пакет решений Smart Classic. 

Для перехода нужно:

1. Зайти в раздел «Еще» и нажать на свой набор привилегий/ пакет решений.


2. Нажать на кнопку «Изменить».  Далее откроется меню с доступными для подключения пакетами. 


Если вы нажмете на кнопку «Отключить» и далее оформите пакет решений, то может быть списана комиссия как за повторное подключение (если подключение предыдущего комплекса было менее чем 90 дней назад).

3. Выбрать пакет решений и нажать «Отправить заявку».

4. Далее вам позвонит сотрудник Контакт-центра и подключит пакет решений. 

Останется выбрать карты в рамках пакета. Карты будут доставлены вам почтой.