Вопрос

Когда и как списывается комиссия за пакет решений/набор привилегий? Как списывается комиссия за пакетное расширение Smart Family?

Окружение

Пакеты решений

Наборы привилегий

Условия

Комиссия не списывается:

• с вкладного (депозитного) счета;
• со счета кредита наличными (аннуитеты).

Ответ

Комиссия за пакет/набор/пакетное расширение взимается ежемесячно за предыдущий месяц.

Пример: комиссия за август спишется в сентябре, в октябре за сентябрь и т.д.

Комиссия не взимается за месяц, в котором был подключен пакет/набор/пакетное расширение (только при первом подключении). Если ранее вы уже пользовались пакетами решений/набором привилегий/пакетным расширением, то при повторном подключении вознаграждение будет списываться согласно тарифам.

Списание комиссии осуществляется:

• с 1 по 14 число месяца включительно — в полном размере с основного вашего счета;
• начиная с 15 числа месяца комиссия может быть списана с любого счета. При зачислении денег или если деньги есть на счетах банк блокирует сумму задолженности, а в дальнейшем списывает со счета с наибольшим остатком.

Пример: С 1 ноября 2022 вам выставилась оплата по пакету/набору/пакетному расширению, у вас два счета: на основном счете денег нет, на зарплатном счете появились деньги 21 ноября 2022. Сумма комиссии сразу заблокируется на вашем зарплатном счете и спишется по окончании операционного дня.

В каком порядке будет списываться комиссия с других счетов? 

1. Счета в белорусских рублях (кроме кредитных счетов, либо счета, к которому оформлен овердрафт).

2. Счета в иностранной валюте.

3. Счета, открытые в рамках кредитных продуктов (кредитные карты и овердрафты), при наличии доступного кредитного лимита. 

При наличии неоплаченных других комиссий, в первую очередь, списывается за пакет/набор/пакетное расширение.

Пример: Если у вас есть задолженность и за пакет решений и за «Альфа-Чек», то сначала спишется комиссия за пакет, а потом за «Альфа-Чек». Но если у вас по кредитной карте есть выставленный платеж или просрочка, то в первую очередь погасится минимальный/просроченный платеж по кредиту.